Denetleyici Hedeflerini Nasıl Geliştiririm?

Denetim otoriteleri genellikle bir şirketin yönetim kadrosunun bir parçasını oluşturur, ancak en yüksek yönetim seviyesini temsil etmeyebilirler. Çoğu durumda, denetçiler çalışanların izlenmesinden ve bu kişilerin bir şirketin gereksinimlerini karşıladığından emin olmaktan sorumludur. Süpervizör hedefleri, bir departmanın çıktısını geliştirmekten, çalışanları yeni becerilerle eğitmeye kadar, doğada çok çeşitli olabilir. Yönetici yönetimi genellikle denetleyici hedefleri oluşturmaktan sorumludur. Bu faaliyet için ortak bir süreç, denetim otoritesindeki boşlukları tespit etmek, bir değerlendirme yapmak ve tespit edilen boşlukları kapatmak için denetim otoritesiyle düzeltici eylemler geliştirmektir.

Boşluk analizi çok yaygın bir ticari faaliyettir, ancak her zaman bu isimde olmayabilir. Denetçi hedeflerini belirlemek genellikle sahiplerin ve yöneticilerin bir denetçinin çalışma ve operasyonel alanını incelemesinden sonra gelir. Üst yönetim, denetim otoritesinin çalışmalarında görmeyi beklediklerini ve boşluk analizi sürecinde gerçekleşen sonuçları gözden geçirir. Bu ikisi arasındaki farklar, beklentiler ve gerçekleşen faaliyetler arasındaki boşluğu dolduracak hedefler için fırsatları temsil eder. Denetimciler, boşluk analizi yaparken burada resmi bir inceleme yapabilirler.

Değerlendirmeler, genellikle faaliyetlerinin ve denetlenen alanlarının yıllık incelemelerine tabi tutulan denetçiler için oldukça yaygındır. Bazı durumlarda, bir denetim otoritesi, resmi incelemeden önce kendisini derecelendirmek amacıyla kişisel bir öz değerlendirmeden geçebilir. Bu, bireyin kişisel hedeflerine ne kadar iyi ulaşabileceğini değerlendirecek olan üst yönetim için veri sağlar. Öz-değerlendirme üst yönetim için bir içgörü sağlayabilir ve süpervizör için özel hedefler belirlemede yardımcı olabilir. Burada belirlenen süpervizör hedefleri, bireyin şirketteki etkinliğinin gelecekteki incelemelerini çerçevelemektedir.

Bazı durumlarda, boşluk analizi ve öz-değerlendirme, süpervizör hedeflerinin bir parçası olarak düzeltici eylemlere yol açabilir. Bu eylemler, bireyin görevlerini nasıl yerine getirdiğini ve problemleri nasıl ele aldığını değiştirir. Daha düşük seviyedeki denetçilerin gelişimi genellikle gereklidir, böylece bir şirket daha yüksek yönetim pozisyonları için en uygun kişilerden teşvik edebilir. Düzeltici faaliyetler bir işteki bütün alanı da iyileştirebilir. Bir denetim otoritesinin bu değişikliklere nasıl cevap verdiği ve düzeltici faaliyetler de bir denetim otoritesinin bir parçası olabilir.

Tüm denetçiler aynı amaçlara sahip değildir. Üst yönetim her inceleme sürecini bir denetçiye uyarlamalı ve her birini bağımsız olarak gözden geçirmelidir. Tüm denetçiler için bir ölçüm çubuğu oluşturmak tehlikeli bir taktik olabilir. Üst yöneticiler, kendisini başarılı kılmak için her bir denetçiye zaman ve çaba harcamalıdır.