Tedarik zinciri iki şeyden sorumludur: maliyetleri düşürmek ve bir kuruluşu yasal tutmak. Bu nedenle, etkili bir tedarik zinciri hizmet ve kaliteyi korurken maliyetleri düşürmek için azalmaktadır. Tedarik zinciri organizasyonlarının etkin olmasının ve tedarik zincirinin verimliliğini en üst düzeye çıkarmanın bir yolu teknoloji ve pazar istihbaratıdır. Her ikisi de yöneticilerin daha çevik ve etkili bir tedarik zinciri oluşturmasını sağlar.
Tedarik zinciri yöneticileri için pazar zekası, en iyi nakliye yollarını ve uygulamalarını bulmaktan daha fazlasıdır. Belirli bir iş modeline uyacak şekilde uyarlanabilecek en düşük maliyetli çözümü bulmak için kaynaklardan ve endüstri ilişkilerinden yararlanmakla ilgilidir. Kıyaslamada iç ilişkilerin kullanılması, genelleştirilmiş endüstri raporlarından veri elde etmekten daha uygun ve doğru veriler sağlar.
Piyasa istihbaratının daha pratik kullanımı, tüketici talebi hakkında bilgi edinmektir. Yüksek talep, bir kuruluşun ihtiyaç duyduğu envanter miktarını artırır. Bu talebi doğru bir şekilde tahmin edebilmek, tedarik zincirinin bu talebi karşılamak için sözleşmeler ve satıcı ilişkileri tasarlamasına yardımcı olabilir.
Etkili bir tedarik zinciri oluşturmak isteyen şirketler, hem mevcut ürün teklifine olan talebin hem de yeni ürün tanıtımlarına yönelik yeni taleplerin üstesinden gelmenin en iyi yolunu bulmalıdır. Her ikisi de satıcı ile iyi bir ilişki gerektirir. Bu ilişkiler, satıcıların müşteri taleplerini etkili bir şekilde anlamalarını ve karşılamalarını sağlar.
Maliyetleri düşürmenin yanı sıra, tedarik zinciri de kalite ve hizmeti korumalıdır. Bunu yapmamak hem net gelir hem de yasal açıdan olumsuz etkilere neden olabilir. Tedarik zinciri yöneticilerinin kullandığı çözümlerden biri de kalite yönetim sistemidir (KYS).
Bir KYS, bir kuruluşun her seferinde bir işlem kalitesine odaklanmasına izin verir. Aynı zamanda, bir organizasyonu aynı süreci paylaşabilen farklı fonksiyonel alanlar arasında ortak bir dil sağlar. İyi bir KYS, şirket hedeflerini tedarik zincirinin performansına bağlamaya ve hizalamaya yardımcı olur. QMS örnekleri ISO 9001, Altı Sigma ve LEAN'dir.
KYS'ler, tedarik zinciri yöneticilerine daha etkili bir tedarik zinciri oluşturma sürecinin haritasını çıkarmak için bir çerçeve sağlayarak çalışır. Süreç uçtan uca haritalanır ve ardından darboğazları ve gereksiz adımları ortaya çıkarmak için incelenir. Amaç, organizasyondaki her süreci daha verimli kılma yollarına odaklanarak hataları azaltmaktır. Bir çalışan ekibi daha sonra değişiklikleri önerebilir ve onaylandıktan sonra değişiklikleri uygulayabilir. Çoğu KYS, sürekli süreç iyileştirme yoluyla daha etkili bir tedarik zinciri için çaba göstermektedir.
