İşletmeler, değerlendirme kullanarak, hedef belirleyerek, maliyet analizi yaparak ve insan kaynakları kayıtlarını inceleyerek iş performansını ölçebilirler. Değerlemeler, genellikle belirli görevler veya projelerdeki performansı değerlendirmek için bir yönetici, çalışan veya ekip tarafından yapılır. Özel hedeflerin belirlenmesi, çalışanın hedeflere ulaşma becerisi üzerindeki performansı ölçerek iş performansını ölçmenin bir yöntemidir. İş performansını ölçmek için maliyet analizi yöntemini kullanmak, çalışanın performansının düşük maliyetli veya kuruluş için değerli olduğunu doğrulamakta yararlıdır. Devamsız ve önceki değerlendirme kayıtları gibi İK kayıtları, işverenlerin bir çalışanın performansı hakkında genel bir bakış açısı kazanmasına yardımcı olabilir.
Değerlendirme, işverenlerin iş performansını ölçmeleri için en yaygın yöntemdir. Bir değerlendirmenin amacı, çalışanın performansını çeşitli görevlerde, belirli görevlerde veya yetkinliklerde derecelendirmek veya derecelendirmektir. Genellikle yıllık olarak yapılırlar, ancak bazı kuruluşlar performansı daha yakından izlemek için üç ayda bir veya yarı yılda bir değerlendirme kullanır. Çalışanın yöneticisi, iş arkadaşları veya ekibi gibi bir değerlendirme yapmanın farklı yöntemleri vardır. Potansiyel önyargıları kaldırmak için, değerlendirmedeki sorular işe ve doğrulanabilir cevaplara özgü olmalıdır.
Gerçekçi ve ölçülebilir spesifik hedefler koymak iş performansını ölçmenin başka bir yoludur. Hedeflerin ayrıca yönetim ve çalışanlar arasında bir karışıklık olmaması için ayrıntılı bir dönüm noktası olan belirli bir son tarihi olmalıdır. Kilometre taşlarını ekleyerek, yönetim, çalışanları hedeflerine ulaşmak için yolda olduklarından emin olmak için daha kolay izleyebilir. Çalışanlar daha sonra, talimatlara göre hedeflerini ne kadar iyi başardıklarına ve bunu son tarih içinde başarabileceklerse değerlendirilir.
Maliyet analizi yapmak, bir çalışanın bu çalışanı elde tutmanın maliyetine katkısının sonuçlarını karşılaştırarak iş performansını ölçmenin başka bir yoludur. Bu iş performansı ölçüsü genellikle değerlendirme kullanma veya hedef belirleme gibi başka bir performans ölçme yöntemi ile birlikte yapıldığında yararlıdır. Bu önlem kullanıldığında çalışanın kontrolü dışındaki özel durumlar göz önünde bulundurulmalıdır, çünkü bu faktörler sonuçları çarpıtabilir.
Yönetim, çalışanın geçmişine ve mevcut performansına genel bir bakış açısı kazandırmak için iş performansını ölçmek için İK kayıtlarını kullanabilir. Bu kayıtlar katılım, ihlaller, ödüller, başarılar, bonuslar ve geçmiş performans değerlendirmelerini içerir. Ayrıca, bir çalışanın iş performansıyla ilgili özel koşullar olup olmadığını görmek için başka bir iş performansı ölçüsü ile birlikte kullanılmalıdır. Örneğin, ailede bir ölüm, birkaç eksikliğe sahip olmak, olağanüstü sayıda hata yapmak ve motivasyonunu kaybetmekle sonuçlanabilir.
