Bir verimlilik varyansı, bir işletme operasyonunda kullanılan kaynaklar ile işletme operasyonunda kullanılması gereken kaynaklar arasındaki farktır. İşletmelerde verimlilik farkları her gün ortaya çıkmakta ve şirketin ne kadar iyi çalıştığını belirlemek için gözden geçirilmelidir. Örneğin, geçişli bir pencerede müşteri başına ortalama 5 dakika sürebilir, ancak kırık makineler veya eğitimsiz personel bunu 10 dakika veya daha yükseğe çıkarabilir. Üretim ve üretim şirketleri, diğer şirketlerden daha fazla verimlilik farklılıklarına sahip olabilirken, her sektörden yöneticiler, faaliyetlerindeki kaynak farklarını takip etmek için kontrollerden yararlanabilir. Malzeme kullanımı ve işçilik, imalat ve üretim iş operasyonlarında iki geleneksel verimlilik farkıdır.
Malzeme kullanım varyansı iki yöntem kullanılarak ölçülür: kullanılan gerçek malzemelerdeki farkın hesaplanması ve kullanılan malzemelerin fiyat farkının hesaplanması. Kullanılan malzemelerdeki farkı hesaplamak önemlidir, çünkü çoğu şirket mal üretmek için kullanılacak kaynak miktarına sahiptir. Gerektiğinden fazla malzeme kullanılması, zayıf üretim yöntemlerini veya şirketin mal üretmek için aşağı malzeme satın aldığını gösterebilir.
Şirketler, üretimde kullanılan malzemeleri beklenen malzeme kullanımından çıkartarak ve farkı malzeme başına birim maliyetle çarparak malzemelerin maliyet farkını belirler. Bu verimlilik farkı, üretim sürecinde gerçekte ne kadar malzeme kullanıldığına bağlı olarak olumlu veya olumsuz olabilir.
İşgücü verimliliği varyansları, malzeme kullanım varyanslarına benzer bir yöntem kullanılarak hesaplanır. Bununla birlikte, işgücü verimliliği varyansı oldukça farklı bir hikaye anlatıyor. Şirketler, belirli sayıda çalışan için belirli ücretlerde üretim emeğinin işe alınmasını planlamaktadır. Şirketler, mal üretmek için kaç adam harcayacağını belirler ve bunu üretim sürecinde kullanılan asıl adam saatleriyle karşılaştırır. Yönetim, kaç işçinin işe alındığını ve ücretlerin her bir çalışana beklenen bütçeye göre ödendiğini gözden geçirecektir. İşgücü verimliliği varyansı, çalışma saatleri arasındaki farkın hesaplanmasına bağlı olarak olumlu ya da olumsuz olabilir.
Verimlilik varyansı değerlendirmeleri birçok farklı sektörde bulunmaktadır. Örneğin, perakende satış mağazaları her kasiyerin ödeme zamanını takip edebilir. Fast food endüstrisinde, restoranlar her müşterinin araca servis yapması için ne kadar zaman alabilir. Tamir şirketleri genellikle çalışanları sahaya gönderir ve teknisyenlerinin tamir işleri için ne kadar zaman harcadıklarını gözden geçirerek verimliliği ölçebilir.
Mantıksız verimlilik hedefleri belirlemek, çalışanları kısa sürede zor işleri yapmalarını isteyerek yakabilir. Buna karşılık, şirketler akıllı ve verimli çalışan üretim yöntemleri aracılığıyla şirketin standart verimli operasyonlar hedefine sürekli olarak ulaşmaları için çalışanlara ödüller sunabilir.
