Rekabetçi istihbarat veya rekabetçi bilgi toplama görevi, birçok işletmenin sürekli olarak yaptığı bir şeydir. Rekabetin ne sunduğunu ve bu tekliflerin piyasadaki benzer ürünlerle nasıl karşılaştırıldığını bilmek, bir işletmeye tüketicilerin dikkatini rekabetten uzaklaştıracak ve paralarını başka bir yerde harcamaları için teşvik edecek araçlar sağlayabilir. Tabii ki, rekabetçi zeka toplamak için etik ve etik olmayan yollar var. Her büyüklükteki işletmenin kullanabileceği etik süreçlere birkaç örnek.
CI veya rekabet zekası arayan ilk yerlerden biri, yarışmacı tarafından başlatılan pazarlama ve satış kampanyalarıdır. Genellikle, işletmelerin ürünlerini satın alma halkına tanıtmanın yollarını dikkatlice incelemek, ürünlerin ne yapacaklarının yanı sıra ne yapacaklarına dair ipuçları sağlayacaktır. Bu genel bilgileri, ürünlerinizin aynı şeyi yaptığını söyleyen ince mesajı gönderen bir reklam kampanyasının uyarlanmasına yardımcı olmak için de sıklıkla kullanılması mümkündür, ancak ya daha az maliyetlidir veya rakiplerinizin reklamlarında bahsetmediği bazı ek uygulamaları vardır.
Rakiplerinizin reklamını analiz etmenin yanı sıra, rekabet zekası toplamak, aynı zamanda rakibinizin sattığı ürünleri analiz etme görevini de içerir. Bu, bazı ürünleri satın almaktan ve onlar hakkında elinizden geleni yapmaktan başka bir şey gerektirmez. Hangi bileşenlerin üründe listelendiğini not edebilir ve bunları mümkün olan her uygulamada deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, bileşenlerin bazılarının aktif ajanlardan daha fazla dolgu maddesi olduğunu ve ürününüzün ürünün performansını gerçekten artıran formüllerinde bulunmayan bir bileşen içerdiğini keşfetmenize yardımcı olabilir.
İnternetin gelişmesiyle artık tüketici görüşlerini hızlı ve kolay bir şekilde elde etmek mümkün. Çeşitli tüketici mesaj panolarında birçok farklı türde ürün tartışılmaktadır. Bu panoları bulmak için basitçe anahtar kelimeler kullanarak, rakiplerin ürünlerinin ne yaptığı ve ne yapmadığı, ne kadar iyi çalıştıkları ve kullanım alanlarını genişletmek için ne görmek istedikleri hakkında tüketicilerden düşünceler ve fikirler toplamak mümkündür. ürünler için. Bu tip bir rekabetçi zeka, ürün hattınıza entegre edilebilecek ve büyük avantaj sağlayacak şekilde reklamlanabilecek tüketici isteklerinde tekrarlanan eğilimleri belirlemenize yardımcı olabilir.
Yapılandırılmış pazar araştırması ayrıca diğer işletmeleri analiz etmenin etkili bir yoludur. Birkaç rakip ürünü karşılaştırmaya odaklanan doğrudan posta kampanyaları, rakiplerinizle nasıl başarılı bir şekilde rekabet edebileceğiniz konusunda bazı harika fikirler verebilir. Mesaj panolarında olduğu gibi, bu doğrudan posta anketleri, tüketicilerin bu tür ürünlerde ne görmek istediğine dair fikirlerini de isteyebilir. Bu tür bir rekabet zekası, ürünlerinizin diğer benzer ürünlerin yapmadığı şeyleri nasıl yaptığını gösteren gelecekteki reklamları şekillendirmede çok yardımcı olabilir.
Rekabetçi istihbaratın etik olarak toplanmasının arkasındaki fikir, kamuya ait olduğu ve mülkiyete ait olmadığı düşünülen her bilgiden yararlanmaktır. Reklam kampanyaları, ürün etiketlerinde yer alan bilgiler ve tüketici görüş ve fikirlerinin tümü, ürünlerinizin güçlü yönlerine dikkat çeken bir satış stratejisinin oluşturulmasında ve rekabetin ürün hattındaki zayıf yönlerini belirlerken son derece yardımcı olabilir.
