Test pazarlaması, bir şirketin kitlelerle tanıştırıldığında başarılı olup olmayacağını belirlemek için küçük bir grup insan için bir hizmet veya ürün sağladığı süreçtir. Bir şirket rekabet gücünü korumak için düzenli olarak test pazarlaması yapmalıdır. Test pazarlaması için en iyi ipuçları; güçlü bir amaç oluşturmak, doğru test sistemlerini kullanmak ve test edilecek doğru insanları seçmek ve elde edilen sonuçları nasıl ölçeceğinizi bilmek.
Bir pazarlama testi yapmadan önce, bir işletme hedefinin ne olduğunu tanımlamalıdır. Şirket, örneğin test pazarlamasının etkili sayılması için gereken pazarlama kampanyası yanıtlarının sayısına karar vermelidir. Test pazarlamasını tamamlamanın finansal faydasının nasıl belirleneceğini bulmak da önemlidir. Bir test pazarlama hedefi oluşturmak esas olarak testin amacının ve test deneyiminin gerekli genişliğinin anlaşılmasını sağlar.
Sağlam bir test numunesi seçmek, belki de test pazarlaması sürecinin en önemli bölümlerinden biridir, çünkü yanlış numune işe yaramaz sonuçlar verecektir. Amaç, rastgele bir örnek elde etmektir, böylece toplanan cevaplar daha büyük bir insan grubunun veya kamuoyunun uygun bir yansımasıdır. Örneğin, bir işletme rastgele geniş bir listeden bir avuç e-posta alıcısı seçebilir ve ardından bir ürünü veya hizmeti bu avuç bireylere pazarlayabilir. Bu küçük örneklemenin tüm grubun yüzde 5'inden veya yüzde 10'undan fazlasını oluşturmaması gerekir.
Doğru teknolojiyi kullanmak, test numunesi seçimini kolaylaştırmaya yardımcı olur. Bir şirket, örneğin, potansiyel pazarlama katılımcılarının adlarını veya kimlik numaralarını sıralamak için bir bilgisayar veritabanı kullanabilir. Bu tür otomatik yazılım programı, en iyi sonuçları elde etmek için rastgele seçim işlemini daha hızlı ve daha kesin hale getirebilir. Farklı ırklardan veya coğrafi bölgelerden insanları seçmek için bu tür programların kullanılması, bir ürünün piyasaya sürülmesinden önce rastgele test örneği geliştirme sürecinin önemli bir parçasıdır.
Örnek bir gruba ek olarak, bir işletme bir kontrol grubuna sahip olmalıdır. Bu grup, bir şirketin test pazarlama çabalarının alıcısı olmayacak kişileri içerir. Bir kontrol grubuna sahip olmak, işletmenin pazarlama çabalarının gerçekten verimli olup olmadığını görmek için kontrol grubu üyelerinin alışkanlıklarını test örnek grubunun alışkanlıklarıyla karşılaştırmasını sağlar.
