İş tatmini modelleri değişkendir, ancak hepsi memnun çalışanları motivasyon ve iş performansı ile karşılaştırır. En yaygın iş tatmini modelleri, eğilim teorisi, içerik teorisi, süreç teorisi ve iki faktörlü modeli içerir. Tüm iş tatmini modelleri, bireysel çalışanların kişilik özelliklerini araştırmakta ve bu özellikleri iş tatminine bağlamaktadır.
Eğilim teorisi, mutlu insanların kişilik özelliklerine ve bu faktörlerin işyerinde nasıl gerçekleştiğine dayanmaktadır. Yaşamdaki mutluluk derecesini işteki memnuniyet derecesi ile ölçer. Bu teori, olumlu tutumları olan insanların daha fazla enerjiye sahip olduklarını ve işle ilgili coşkuyla karşı karşıya kaldıklarını göstermektedir. Bu özelliklere sahip çalışanlar, genellikle denetlenmese bile, motive olur ve iyi performans gösterir.
Bu işçiler genellikle duygusal dengeye sahip dışa dönük çalışanlardır. İş yerinde vicdanlılık sergiliyorlar ve değişime açıklar. Buna karşın, olumsuz tutumlar işten az ya da hiç tatmin bulamayan çalışanlarla sonuçlanmaktadır. Benlik saygısı ve öz-verim eksikliği olan çalışanlar tipik olarak iş performanslarında ölçülebilecek motivasyondan da yoksundur.
İki faktörlü iş tatmini modelleri, tartışma teorisinde bulunan özellikleri kullanır ve şirketlerin çalışanların işyerini algılama şeklini nasıl etkileyebileceğini inceler. Bu teoriler, kişilik özellikleriyle birlikte, memnuniyeti teşvik eden faktörlere ve memnuniyetsizliğe yol açan faktörlere bakar. Yöneticiler ve denetçiler, iki faktörlü modele göre çalışanların temel insan ihtiyaçlarını anlayarak işlerini görme şeklini etkileyebilir.
Başarılar için takdir alan ve büyüme veya tanıtım fırsatlarını gören çalışanlar, ankete alındıklarında işte daha mutlu gözükmektedir. Ek bir sorumluluk üstlenmeye daha istekli görünüyorlar ve işler anlamlıysa iyi performans gösteriyorlar. Psikologlar, tüm insanların yiyecek, barınak ve içerik teorisi olarak adlandırılan tanınma arzusu gibi tüm potansiyellerine ulaşmak için aynı temel ihtiyaçlara sahip olduğuna inanmaktadır.
Yönetim olumlu ve olumsuz kişilerde çalışan memnuniyetini etkileyebilir. Süreç teorisi iş tatmini modelleri, çalışan memnuniyetini çalışanların süpervizörler tarafından muamelelerini nasıl algıladıklarına dayandırmaktadır. Yönetim politikalarını haksız olarak görürlerse, işte hata bulma eğilimindedirler.
Bu politikalar maaş, çalışma koşulları, iş güvenliği veya idari uygulamalar ile ilgili olabilir. Memnuniyetsizlik derecesi, haksız tedavinin ne sıklıkta gerçekleştiği ve ciddiyeti ile bağlantılıdır. Örnekler, çalışanın temel ihtiyaçları karşılamak için uğraşmakta ya da bir çalışanın çabalarının tanınmamasının düşük olduğu ücretleri içerebilir. Anketler yaşlı işçilerin ve yarı zamanlı çalışanların adaletsizliği genç ve tam zamanlı çalışanlardan daha iyi tolere ettiğini göstermektedir.
