Performans değerlendirme hedefleri, çalışanların katılımını, iş bilgilerini, inisiyatifini, iş arkadaşlarıyla ilişkiyi ve iş kalitesini analiz etmeyi içerebilir. Temel olarak bir çalışanın, şirketin performans değerlendirme hedeflerini yansıtan bireysel performans hedeflerine ulaşıp ulaşmadığını ölçer. Çalışan değerlendirmesinin ortak bir hedefi, maaş zammı veya liyakat ödeneğinin uygun olup olmadığını belirleyebilir.
İş gözden geçirmeleri tipik olarak yılda bir kez yapılır ve takip eden yılın performans değerlendirme hedeflerini ve hedeflerini belirler. Yöneticiler, hangi hedeflere ulaşıldığını ve çalışanların nerede yetersiz kaldığını tartışmak için personelle resmi toplantılar yapar. Bu, denetim otoritelerinin zayıflıkları ve iyileştirme alanlarını ele almaları için bir fırsattır. Aynı zamanda şirketin hedeflerine ulaşan çalışanları ödüllendirme fırsatı da sunmaktadır.
Bu hedefler arasında kar artışı, müşteriyi elde tutma veya yeni müşterilerin gelişimi sayılabilir. Bir çalışan performans değerlendirme hedeflerine ulaştığını göstermek için belgeler getirerek incelemeye hazırlanabilir. Bu doküman, bir çalışanın yıl boyunca şirket hedeflerine nasıl ulaştığını gösterebilir. Başarıların bir kaydı aynı zamanda çalışan değerlendirmesinde istenmeyen eleştirilere cevap verebilir.
Genel olarak iş dünyasında performans değerlendirme hedeflerinin ölçülebilir, spesifik ve gerçekçi olması kabul edilir. Çalışanlar, onlardan ne beklendiğini ve performanslarının şirkete nasıl fayda sağladığını açıkça anlamalıdır. Performans, maaş artışlarına bağlı değilse, çalışanlar şirkete zam yapma politikasını ve yıllık performans incelemelerinin amacını anlamalıdır.
Yönetim personeli genellikle performans değerlendirme hedeflerinin çalışan davranışını ödüllendirmeyi veya düzeltmeyi hedefleyip hedeflemediğini belirler. Ayrıca çalışanların tanımlanmış hedeflere ulaşmalarına ve hedefleri anlamlı kılmalarına yardımcı olmak için gereken eğitim programlarını belirler. Açık iletişim, özellikle iş inceleme sürecinin parametreleri değiştiğinde, çalışanların değerlendirmelerin nedenlerini anlamalarını sağlar.
Bazı şirketler çalışanı hedef belirlemek için kullanılan sürece dahil eder. Bu, her personele başarıyı engelleyebilecek kişisel koşulları tartışma fırsatı verir. Örneğin, kritik derecede hasta bir ebeveyni ile ilgilenen bir çalışanın devam hedeflerini tartışmak isteyebilir. Zor bir iş arkadaşınızla olan sorunlar da işçinin işle ilgili tutumunu etkileyebilir. Performansı artırmak için kullanılan eğitim yöntemlerini ve bu programların yarar ya da yararsızlığını önerebilir.
Bazı şirketler üretim hacmini artırmak ve karı iyileştirmek için performans değerlendirme hedefleri kullanır. Bireysel çalışanlar için belirlenen hedefler, kaliteden veya hassasiyetten ödün vermeden üretimi artırmanın yollarını bulmak için inisiyatif kullanmalarına izin verebilir. Yöneticiler bireysel bir proje için hedefler belirleyebilir ve tamamlandıktan sonra performansı gözden geçirebilirler.
