Bağış araçları, kuruluşların bağışçıları yetiştirmelerini ve korumalarını sağlar. Bunlar, ziyaretçilerin katkıda bulunmalarına izin veren web sitelerinde bulunan bağış düğmelerinden bağışçı ilişkileri departmanı üyeleri tarafından bağışçılarını yönetmek için kullanılan yazılım programlarına kadar uzanabilir. Araçları etkin bir şekilde kullanan kuruluşlar, bağışçılarla kalıcı bir ilişki geliştirirken bağışların sayısını ve boyutunu artırabilir. Katkıları ile mücadele eden hayır kurumları, donör ilişkilerini geliştirme ve daha iyi karşılama hedefleri için danışmanlarla çalışabilir.
Hayır kurumlarına katkıda bulunan insanlar bunu bir takım nedenlerden dolayı yapar; çoğu zaman, bağışlarını işte görme ve katkılarından dolayı takdir alma istekleri vardır. Değerli bağış araçları, insanlara fonlarının nasıl kullanıldığını görmelerini sağlayan haber bültenleri ve olayları içerebilir. Örneğin bir dans şirketi, katkıda bulunanların yeni bir performans eseri önizlemesini gördüğü özel bir bağış etkinliği düzenleyebilir. Düzenli bültenler, fonların bir kuruluşun amaçlarını nasıl desteklediği hakkında bilgi sağlayabilir ve bağışçıların paralarını sorumlu ve etkili bir şekilde kullandıklarını bilmelerini sağlar.
Tanınma, özellikle büyük bağışçılar için de önemlidir. Katkıda bulunanlar sık sık isimlerini broşürler, kitaplar ve sadaka tarafından yayınlanan programlar dahil yayınlarda görmek ister. Bir tesiste, insanlar tesise katkıda bulunan ve kuruluşun devam eden çalışmalarına bağış yapanlar hakkında bilgi sağlayan plaklar ve diğer kalıcı kurulumlarla tanınabilir. Hayırseverlerin teşekkürlerini içeren kişisel teşekkür kartları da değerli bağış araçları olabilir.
Ofiste, bağışçılarını organize etmelerine yardımcı olmak için bağış araçlarıyla çalışıyorlar. Yazılım programları, yardım kuruluşunun kullanabileceği belirli bilgileri içeren her bağışçı için ayrıntılı listeler oluşturur. Örneğin, talep çağrılarında, adları doğru bir şekilde telaffuz etmek ve bağışçının geçmişine aşina olmak önemlidir. Postalar, belirli demografik verilerden ilgi alanlarına hitap etmek için bağışçıları hedefleyebilir ve kuruluş ayrıca yeterince temsil edilmeyen grupları arayabilir. Grup öncelikle belirli bir demografik segmentten insanlar tarafından destekleniyorsa, kuruluş daha fazla bağışçı çekmek için diğer kesimlere ulaşmayı genişletmek isteyebilir.
Hayırsever kuruluşlara yönelik yazılımlar, bağışçılara otomatik olarak e-postayla gönderilen bilgi istemleri, kampanyalarda kullanılacak temsilciler için telefon listeleri oluşturma ve konum veya katkı büyüklüğü gibi özelliklere göre sıralanmış güncel bağış listeleri gibi bağış araçları içerebilir. Bunlar, kuruluşlara kimin ve neden bağış yaptığını anlamalarında yardımcı olabilir. Hedefli kampanyalar ayrıca başarı oranını artırabilir ve donör tahrişini azaltabilir. Örneğin yakın zamanda birileri katkıda bulunduysa, örneğin bir telefon görüşmesi can sıkıcı olabilir ve bir yazılım programı bu bağışçıyı hayır görüşmesinin gerekli olmadığı konusunda uyarması için işaretleyebilir.
