Servis teknisyenleri, sanayileşmiş topluma dayanan karmaşık makineleri yapan ve bakım yapan mühendislerdir. Bu işçiler evleri bağlar, arabaları tamir eder ve bilgisayarları çalışır halde tutar. Bu uzmanlar hemen hemen her ortamda bulunabilirler, genellikle hizmet ettikleri ekipman türüne göre gruplandırılırlar. Netlik sağlamak için, teknisyen iş açıklıkları yerinde veya sahadaki konumlar olarak kategorize edilebilir.
Yerinde servis teknisyenleri her gün aynı yerde çalışırlar. Çoğu durumda bu, müşterilerin ekipmanlarını onarım için teknisyene getirmesi anlamına gelir. Cep telefonları, küçük ev aletleri ve araçlar genellikle bu şekilde korunur. Pek çok elektronik üreticisi hala garanti altında olan malları tamir etmeye adanmış tesislere sahiptir.
Buna karşılık, saha servis teknisyenleri makinelerin kurulduğu yerlere seyahat eder. Genellikle, bu işçiler kolayca hareket ettirilemeyecek kadar büyük ekipmanlarda uzmanlaşırlar. Ancak, bazen, bu hizmet müşterilere kolaylık sağlamak için sunulmaktadır. Bu mühendisler sık sık yerel seyahat ve muhtemel uzatılmış iş seyahatleri bekleyebilir.
Elektrikçiler elektrik kablolama konusunda uzmanlaşmış servis teknisyenleridir. Genel olarak, bu teknisyenler sahada hasarlı kabloları onarmak veya yeni yapılara güç vermek konusunda çalışırlar. Büyük konut kompleksleri ve fabrikalar dahil daha büyük tesisler rutin bakım için yerinde elektrikçi kiralayabilir.
Bilgisayar servis teknisyenleri ayrıca kablolama ve elektrikle de çalışabilir, ancak yalnızca bilgisayar donanımıyla ilgilidir. Bu kişiler sıklıkla servis merkezlerindeki tek cihazlarla birebir çalışırlar. Ancak kamu talebi, bu merkezlerin birçoğunun bilgisayar kurulumu ve onarımı için ev çağrıları sunmasına neden olmuştur. Sunucu odaları gibi daha büyük işler, neredeyse her zaman kurumsal müşteriler gibi saha çalışmasını gerektirir.
Nadir istisnalar dışında otomobil servis teknisyenleri tesisteki dükkanlarda veya garajlarda çalışırlar. En yaygın olarak, bu kişiler, mekanik veya otomobil karoseri uzmanı olarak otomobillere ve diğer motorlu taşıtlara genel onarımlar sunar. Birincisi, makineyi çalışır durumda tutan aracın parçalarıyla çalışır. İkincisi, bir otomobilin gövdesindeki çarpışma hasarını boyamak ve onarmak da dahil olmak üzere otomobilin estetik özelliklerinde uzmanlaşmıştır. Yüksek nüfuslu bölgelerde, otomobil teknisyenleri belirli onarım türlerinde veya araç üreticilerinde uzmanlaşabilir.
Bazı servis teknisyeni pozisyonları sadece lise diploması ve iş başında eğitim gerektirir. Daha sık, ancak, bu işler, en azından ilgili bir alanda iki yıllık bir derece gerektirir. Özel beceri kümelerinde sertifika alınması da gerekli olabilir. Neredeyse her alandaki servis mühendisleri, ulusal ortalamadan saat başına daha yüksek ücret alıyorlar.
