Sözlü iş iletişimi dört farklı kategoriden birine girme eğilimindedir. Hazırlıksız iletişim, düzenli iş akışında her gün ortaklar arasında geçen yazılı olmayan sözlü söylem türüdür. Komut dosyası içeren konuşma iletişimi genel bir taslak kullanır, ancak konuşmacı doğrudan diğer tarafla konuşur ve değişen konulara cevap verir. Ezberlenmiş iletişim önceden hazırlanmış ve bellekten sözlü olarak iletilen açıklamalar kullanır. Makale iletişimi, bir kişinin bir belgeden yüksek sesle okuduğuna dair hazırlanmış açıklamalar kullanır.
Gerçekleşen sözlü iş iletişiminin çoğu hazırlıksız olarak sınıflandırılabilir. Etkileşimde yer alan komut dosyası yoktur ve insanlar birbirleriyle konuşur ve karşılık verir. Bu tür sözlü iletişimin örnekleri, programlanmamış bir toplantı sırasında patronuyla konuşması gereken bir çalışan veya spor etkinliğinde karşılaştığı olası bir müşteriyle konuşan bir yöneticidir. Hazırlıksız iletişim şirket içinde veya dışında olabilir. İşletmeler bazen küçük konuşma yapma ve diğer insanlarla sosyal ilişkide bulunma yeteneklerini geliştirmek umuduyla, hazırlıksız iletişimde daha usta olmaları için yöneticilerine eğitim vermeye odaklanır.
İkinci tür sözlü iş iletişimi yazılı diyalog etkileşimi olarak kabul edilebilir. Bir atölye çalışmasında veya seminerde gerçekleşen veya bir dersi verirken öğretmenin dahil olduğu sözlü iletişim türüdür. Diyalog belli bir senaryoyu takip eder, ancak ses tonludur, kişinin bellekten konuşmasına ve izleyicinin doğrudan ilgisini çekmesine izin verir. Bu iletişim türü, konuşma ilerledikçe konulardaki değişiklikleri barındırır.
Ezberlenmiş sözlü iletişim, birisi konuşma yaparken ortaya çıkan söylem türüdür. Konuşma hafızaya alınır ve yayın, konuşma bitene kadar izleyicilerin katılımına izin vermez. Konuşmanın bir kopyası veya konuyla ilgili vurgulamalar referans olarak yazılı olarak bulunabilir, ancak konuşmacı yazılı kopyadan konuşmayı okumaz.
Yazma sözlü iletişim, konuşmacının hazırlanan materyali okuduğu konuşma teslim şeklidir. Hazırlanan yorumların okunduğu ve ardından soruların alındığı bir basın toplantısında sık sık karşılaşılır. Çoğu zaman, bu, bir kişinin söylediklerine çok dikkat etmesi gerekiyorsa kullandığı sözlü iş iletişimi türüdür. Örneğin, bir suç soruşturmasının durumu hakkında basına rapor veren bir polis temsilcisi, doğrudan yazılı bir belgeden onaylı kopyasını okumasını sağlayan yazılı bir sözlü iletişim tarzı kullanır.
