İşverenlerin sıkça yaşadığı insan kaynakları (İK) konuları arasında verimlilik oluşturulması, çalışanların işe alınması, eğitim düzenlenmesi ve yapılması ve ayrımcılığın önlenmesi yer almaktadır. Personel yönetimindeki işçiler aynı zamanda çatışmaları çözme ve çalışanları güvende tutma gibi zorluklarla da karşı karşıya kalmaktadır. Avantajların oluşturulması ve dağıtılması, çeşitliliğin teşvik edilmesi ve sürdürülmesi ve dış kaynak kullanımı ile ilgilenilmesi de kaygı vericidir. Her bir işletmenin kendine özgü insan kaynakları sorunları ile nasıl ilgilendiği, İK yöneticisine veya yöneticisine ve şirket politikasına bağlıdır. Bir işletme hangi yaklaşıma sahip olursa olsun, bu sorunları çözmek genellikle devam eden bir süreçtir.
verimlilik
Bir insan kaynakları departmanının temel amacı, çalışanları daha fazla gelir elde etmeleri için mümkün olduğu kadar üretken olabilmeleri için yönetmek ve organize etmektir. Bu nedenle, İK personeli, vardiya başına düşen insan sayısı, ekip görevlendirmeleri, ikramiye gibi motivasyon teklifleri ve moral düzeyini yüksek tutmayı eleştirel olarak düşünür. Bu faktörlerin güçlü korelasyonları olabilir, bu yüzden zorluk bir alanda aşırı etkilenmeden bir alanda nasıl değişiklik yapılacağıdır. Şirketin bütçesini zorlamayan değişiklikler ve “doğru” düzenlemeler yapmak zor olabilir.
İşe Alım
Personel yönetimi çalışanları, çalışanların işe alımının en azından bazı yönlerinden daima sorumludur. İş yerlerine katılmak ve promosyon postalarını göndermek gibi, belirli pozisyonlara ve bir bütün olarak şirkete ilgi göstermek için yöntemler bulmalılar. Ancak birçok şirket bu alanda daha büyük bir sorunla karşı karşıya çünkü küreselleşme, şirketlerin sadece küçük bir alan veya ülkeden ziyade tüm dünyada birbirleriyle rekabet ettikleri anlamına geliyor. Modern çalışanlar, istihdam ve aile arasında daha fazla denge sağlayan işler arıyorlar. Şirketler bazen fayda paketleri veya teşvikler konusunda da daha fazlasını sunmaya ihtiyaç duyuyor, çünkü insanlar istikrarsız ekonomik durumlarda risklerini azaltan işler aramaya devam ediyor.
Eğitim
Hemen hemen her işletmede ve sektörde eğitime ihtiyaç vardır, çünkü her şirketin çalışanlarının izlemesi gereken kendi politikaları ve prosedürleri vardır. Operasyonların kesintiye uğramaması veya zorlanmaması için eğitimi nasıl gerçekleştireceğinin belirlenmesi İK'nın sorumluluğundadır. Bölüm ayrıca, eğitim oturumlarının ve seminerlerin şirket takvimine ve bütçesine nasıl etki ettiğini belirler. Bazı durumlarda, eğitime katılan üçüncü taraflarla koordinasyon da gereklidir.
ayırt etme
Şirketler genellikle çeşitliliğe değer verir çünkü yeni fikirler üretebilecek ve daha iyi üretkenlik sağlayabilecek farklı düşünce ve deneyimler sunar. Aynı zamanda takım çalışmasına uygun bir eşitlik duygusu sağlar. İşletmeler, işyerinde çeşitlilik oluşturmak için İK departmanlarına bakarlar, çünkü personel yönetiminde çalışanlar genellikle şirket alımı, işe alma, terfi ve işten çıkarma işlemlerinden sorumludur. Birçok yerde işyerinde çeşitli ayrımcılık biçimlerini yasa dışı kılan yasalar vardır, bu nedenle insan kaynakları çalışanları hem yasal hem de iş standartlarını izleyecek şekilde işe almak ve eğitmek zorundadır. Daha fazla çalışan haklarının farkında olduğu için, modern bir İK departmanının ayrıca ayrımcılıkla ilgili şikayetlerdeki potansiyel bir artışı ele alması gerekebilir.
Çatışma çözümü
Personel yönetimi departmanlarının üyeleri, şirket kültürüne uygun çalışanlar bulmak için çok çalışsa da, işgücünde bulunan çok çeşitli kişilikler, deneyimler ve beceri kümeleri, bazı çatışmaların yaşanması anlamına geliyor. Sözlü veya fiziksel taciz şikayetlerini araştırmak yaygındır, ancak yöneticilerden gelen sözlerin, çalınan malların ve diğer sorunların sözleri gibi diğer ihtilaflar da ortaya çıkmaktadır. Bu, şirketler için en büyük insan kaynakları sorunlarından biri çünkü bir çalışanı tutmak her zaman yeni bir firma bulmaktan ve eğitmekten daha ucuz. İK mevcut çatışmaları çözmezse, istifalar veya işten çıkarmalar ortaya çıkabilir, bu da sonuçta şirketin parasına mal olur.
Emniyet
Çalışanlar sıklıkla, uygun şekilde kullanılmadıklarında kazalara veya sağlık sorunlarına neden olabilecek ekipmanları kullanır. Ergonomik olarak yerleştirilmemiş bir masa gibi bir şey bile potansiyel bir yaralanma kaynağı olabilir. İK departmanı işçileri örgütlerken bunu dikkate almak zorundadır. Ayrıca, güvensiz ekipman veya yönetim yönü iddialarını da inceler.
Yararları
Neredeyse tüm şirketler, rekabetçi görünmek veya yerel, bölgesel veya ulusal düzenlemelere uymak için çalışanlara bazı avantajlar sunar. İK yöneticileri, fayda politikaları ve paketleri oluşturmak için şirket başkanlarıyla birlikte çalışır. Ortak çalışanlara sağlanan faydalar arasında sağlık sigortası, hayat sigortası, dişçilik planı ve çalışanların ürün indirimleri sayılabilir. Çalışanlar feshedildiğinde, faydaları da genellikle iyidir, bu nedenle İK her çalışanın işe alınma ve fesih tarihlerinin kayıtlarını tutmalıdır.
Outsourcing
Dış kaynak kullanımı, şirket içi çalışanlardan ziyade, şirket dışındaki bağımsız yüklenicilere iş veren şirketleri ifade eder. Bağımsız yükleniciler, kendi vergi ve sigortalarını ödeyen serbest çalışanlardır. Dış kaynak kullanımı en yaygın insan kaynakları sorunlarından biridir, çünkü birçok işletme ek kurum içi çalışanlar alarak daha fazla ek maliyet oluşturmak yerine serbest çalışanlar istihdam etmektedir. Genel masraflar arasında ekipman ve çalışma alanının yanı sıra sağlık sigortası gibi avantajlar da bulunmaktadır.
