Bir satış ve pazarlama yöneticisi, satış çalışanlarından oluşan bir ekibi yönetir ve bir şirketin satış hedeflerine ulaşılmasından sorumludur. Satış hedeflerine daha kolay ulaşmak için, yönetici etkili bir pazarlama stratejisi geliştirmek zorundadır ve bu süreç genellikle şirketin reklam departmanıyla veya dış pazarlama firmalarıyla çalışmayı içerir. Satış yöneticileri genellikle satış veya reklamcılıkta geçmişi olan kişilerdir.
Büyük şirketler normalde işletme, reklamcılık veya pazarlama alanında diplomaya sahip olmak için bir satış ve pazarlama yöneticisine ihtiyaç duyarlar. Bir dereceye sahip olmanın yanı sıra, bir yönetici pozisyonu için bir adayın satış pozisyonunda çalışma konusunda biraz tecrübeli olması gerekir ve çoğu firma, sadece kanıtlanmış iz kayıtları olan satış personelini satış görevlisi olarak görür. Satış yöneticisi genellikle bir satış müdürüne veya bölge yöneticisine rapor verir ve başarılı satış yöneticileri genellikle boş satış yöneticisi pozisyonları için adaydır.
Bir satış ve pazarlama müdürü yeni çalışanları işe alır ve koçluk eder. Yöneticiler, açık pozisyonları dolduracak satış personeli bulmak için genellikle insan kaynakları departmanı veya işe alım firmalarıyla yakın işbirliği içinde çalışırlar. Belirli bir şirketin işinin niteliğine bağlı olarak, satış yöneticileri farklı sektörlerde satış tecrübesi olan iş başvuru sahiplerini düşünebilir, diğerleri ise sadece belirli bir alanda çalışmış olan adayları düşünebilir. Satış müdürü, mevcut çalışanların performans değerlendirmelerini yapmak ve yeni satış personelinin eğitimini denetlemek zorundadır. Hedefler, satış ekibinin her bir üyesi için satış ve pazarlama yöneticisi tarafından belirlenir ve yönetici, bireysel hedeflerine yönelik ilerlemelerini izlemek için düzenli olarak personel üyeleriyle görüşür.
Yıllık pazarlama bütçesi ve bu fonların en iyi nasıl kullanılacağı bir satış ve pazarlama yöneticisinin sorumluluklarından biridir. Büyük firmaların genellikle reklamları ulusal düzeyde ele alan bir pazarlama departmanı vardır, ancak satış yöneticileri genellikle yerel gazetelere, web sitelerine veya radyo istasyonlarına reklam yerleştirmekten sorumludur. Yönetici ayrıca, satış yerleri içindeki ürünleri ve hizmetleri nasıl teşvik edeceğine karar vermek zorundadır ve yerel satıcılar çoğu zaman büyük satış etkinlikleri için afiş ve pazarlama broşürleri üretmek üzere işe alınır.
Bölgesel satış yöneticisine düzenli raporlar hazırlamak ve satış rakamlarının şirket beklentilerini karşılamaması durumunda kişisel olarak sorumlu tutulmasını sağlamak bu işin diğer iki bileşenidir. Birçok firma yöneticilerin hem satış sonuçlarını hem de satış faaliyetlerini ayrıntılandıran günlük raporlar göndermesini ister. Yöneticilerin çoğu maaş alıyor, ancak çoğu performansa dayalı komisyon alıyor. Satış yöneticisine ödenen komisyonlar genellikle doğrudan satış personeli tarafından alınan komisyonlara bağlanır.
