Bir şirketin fiyat sınırını etkileyen ana faktörler, fiyat sınırı endeksi olarak bilinen bir denklemin bir parçasıdır. Bu formül üç faktör arasında en iyi dengeyi belirler: enflasyon, karşılaştırılabilir şirketlere kıyasla verimlilik çabalarından beklenen tasarruf ve şirket kontrolünün dışındaki faktörler. Bu bilgilerden belirlenen fiyat, müşterinin hizmette kalmasını sağlayan şirketin işinde kalmasını ekonomik olarak mümkün kılarken, müşterinin fazla ücretlendirilmesini önlemektir.
Genellikle PCI olarak bilinen fiyat sınırı endeksi, üç faktörün kombinasyonuna bağlı olarak izin verilen en yüksek fiyat değişikliğini belirler. Denklemdeki her faktörün karşılık gelen bir harfi vardır. Dışsal bir faktör (Z), bir enflasyon faktörü (I) ve bir verimlilik dengesi (x) vardır. Bu unsurlar, hem ekonomiyle hem de karşılaştırılabilir bir sektörle karşılaştırıldığında, şirketin hizmetlerine ilişkin kapsamlı bir görünüm sunmaktadır.
Dışsal etken, şirketin kontrolünde iş yapma yeteneğini etkileyebilecek unsurları ifade eder. Bu ekonomik durgunluk veya doğal afetler gibi olayları içerebilir. Ayrıca, şirketin tahmin edemediği beklenmeyen bir yerel veya dünya etkinliği olabilir. Bu faktör üçün en değişkenlerinden biridir. Kaçınılmaz bir gerileme ile karşı karşıya kalındığında, şirketin fiyatları yükseltmesine izin verilecek, ancak sorunun ne kadarına bağlı olduğu belli olacaktır.
Enflasyon faktörü, ekonomideki enflasyonla ilgili mevcut verilere dayanarak belirlenir. Karşılaştırma için temel dayanak, aynı pazardaki benzer şirketler tarafından uygulanan oranların ortalamasıdır. Hem ortalama bir şirketin ne kadar işe yaradığını hem de ülke para biriminin mevcut değerini dikkate alıyor. Ortalamanın üstünde ise, fiyatlar düşecek; Birleşik faktörlerin altına düşerse fiyatlar artacaktır.
Verimlilik ofseti, şirketin verimliliği artırmak için girişimlerle ne kadar tasarruf edebileceğini ölçer. Ayrıca, bu çabaların pazardaki benzer şirketlerle karşılaştırmalı olarak başarısını ölçer. Hem iyileştirmeler yapma yönünde devam eden çabalar hem de mevcut sonuçlar genellikle göz önünde bulundurulur. Verimlilik daha yüksekse, hizmetlerin fiyatı düşmelidir. Düşük ise bunun tersi gerçekleşmelidir.
Fiyat tavanı düzenlemesi ilk olarak 1980'lerde Birleşik Krallık'ta yapıldı. İngiltere Hazine ekonomisti bir ekonomist olan Stephen Littlechild, özel hizmet şirketlerinin fiyatlarını yönetme yöntemini tasarladı. Fiyatın belirlenmesinde temeli olan gelirin önceki kavramlardan ayrıldığı bir dönemdi.
