Ciro oranı, bir şey veya birinin ayrılma oranıdır ve bunun yerine yeni bir şey veya bir şeyle değiştirilmesi gerekir. Çalışan devir oranları, küçük ve büyük işletmeler için her zaman endişe vericidir. Yüksek oranlar hizmette ve müşteri memnuniyetsizliğinde kesintilere neden olabilir ve sürekli yeni çalışanların işe alınması, işe alınması ve eğitilmesi pahalı olabilir. Çalışan devir hızlarını etkileyen birçok faktör vardır. Bunlar, düşük moral ve kötü iş eşleşmesinin yanı sıra stresli veya tehlikeli çalışma koşulları ve yetersiz maaş veya sosyal yardım paketlerini içerir.
Bazı işletme türleri ve pozisyonlar, geleneksel olarak yüksek ciro oranlarına sahiptir. Bunlar arasında çocuk bakımı, perakende satış, yemek servisi ve telefonla pazarlama yer alıyor. Klinik sağlık çalışanları ve avukatlar gibi diğer bölümler, geleneksel olarak ciro oranlarını çok düşük tutmaktadır. Diğer birçok işletme, hem işe alım giderlerini kontrol etmek hem de hizmet tutarlılığını sağlamak için ciro oranlarını kontrol altında tutmaya çalışır.
Çalışanların işten ayrılma oranlarının yüksek olmasının en yaygın sebeplerinden biri düşük ücret ve fayda paketleridir. Bir işçi sınırlı maaşları olan düşük ücretli bir pozisyonda çalışırken, benzer bir işveren biraz daha yüksek bir ücret oranı teklif ederse, kalmak için çok az teşvik vardır. Daha fazlasını yapan, ancak maaşları devam eden piyasa oranının altına düşmeyen işçiler mevcut şirketlerinde değer düşüklüğü hissedebilir ve onlara değerlerini ödeyecek bir şirket arayabilir. Yüksek vasıflı işçiler genellikle, çalışanların becerilerine çaresizce ihtiyaç duyan bir şirketten daha yüksek bir teklifle, iyi maaşlı bir pozisyondan ödünç alınabilir. Sigorta, izin süresi ve çocuk bakımı gibi faydalar da çalışan memnuniyetine katkıda bulunur.
Kötü iş eşleştirmesi, çalışanların işten ayrılma oranlarının yüksek olmasının başka bir yaygın nedenidir. Aşırı veya az vasıflı olduğu veya yeterli eğitim almadığı işlerde çalışan işçiler, kendilerini hayal kırıklığına uğratabilir ve başka iş aramaya meyilli olabilirler. Nitelikli olarak kalifiye olduğu işlerde çalışanlar bile, eğer kişisel tarzları yöneticinin tarzıyla veya şirketin kurum kültürüyle çelişirse ayrılabilir.
Çalışma koşulları ayrıca çalışan devir hızlarını da etkileyebilir. Çalışanların çalışanlarının tutma programları, düşük kaza oranları ve açık iletişim politikaları olan şirketler tarafından istihdam edilenler genellikle işte daha mutludur ve daha düşük maaşlarla bile tatmin edici olabilir. Öte yandan, yeterli güvenlik önlemi almayan veya çalışanların değerini takdir etmeyen şirketlerin çalışanlarının daha istikrarlı ve konforlu ortamlar sunan şirketlerle iş bulma olasılıkları daha yüksek olabilir.
