Ticari makbuz bir işlemin kaydıdır. Çoğu zaman, bir satışı belgelemektedir, ancak bir işletme, bağışlanan mallar, çalışılan saatler veya katılım gibi, aldığını veya yönettiğini kanıtlamak istediği herhangi bir şey için bir makbuz verebilir. İşletmeler, tüketiciyi koruma yasalarına uymak ve vergi amaçlı kayıtlar oluşturmak için makbuzlar üretir. Bir makbuz bazı temel bilgileri sunduğu sürece, neredeyse her formatı kullanabilir. Genellikle, işletmeler bilgisayar satış kağıt fişlerini perakende satışlar makbuzları ve işletmeler arası işlem faturaları olarak kullanırlar.
En yaygın kullanılan işletme fişi, perakende satış için verilen sicildir. Çoğu yargı alanı, satışların belirli bir eşiğin üzerinde olması durumunda işletmelerin müşterilere makbuz vermesini gerektirir. Makbuzlar müşterilere işlemin kanıtını sunar ve vergi makamlarına, işletmenin vergi amaçlı satışları takip ettiğini gösterir. Tipik bir makbuz, işlemin gününü ve saatini, satılan malları veya hizmetleri, fiyatı, indirimleri, uygulanan vergi miktarını ve ödeme yöntemini gösterir. Bilgisayarlı yazarkasaların ve elektronik ödeme yöntemlerinin çoğalmasıyla birlikte, çoğu perakendecinin, işlemin bir parçası olarak otomatik olarak yazdırılan bir kayıt oluşturan bir satış noktası sistemi vardır.
Diğer işletmelerden satın alan işletmeler, genellikle bir satınalma siparişi ve fatura kullanarak işlemi tamamlar. Fatura, satılacak ürünleri listeler ve alıcının, ürünlerin iyi bir şekilde alındığını belirttiği bir imza hattına sahiptir. Her ne kadar fatura perakende satış sicilinden farklı olsa da, resmi bir ticari makbuz olarak aynı derecede geçerlidir.
Bazı durumlarda, bir işletme satış kadar standart olmayan işlemler için makbuzlar üretir. Bu durumlarda ticari makbuz büyük olasılıkla olaya özgü bilgilerle el ile doldurulmuş bir formdur. Örneğin, bağışlanan malları alan bir işletme, vericiye vergi amaçlı bir makbuz verebilir. Çoğunlukla, bu makbuz, mallar transfer sırasında incelenirken bağışın detayları ile el ile doldurulur.
Geleneksel olarak, bir işletme girişi, taraflar arasında değiştirilen fiziksel bir kağıt parçasıdır. İnternetin yaygınlaşması, e-posta ve mobil bilgisayar kullanımı ile işletmeler, müşterilere işlem kayıtlarını sağlamak için daha yeni yollar geliştirdiler. Bazı işletmeler, cep telefonu uygulamalarını kullanarak makbuzları müşterilere e-postayla göndermeyi veya bilgileri elektronik olarak aktarmayı önerir. Bu yeni yöntemler, işlem sırasında kaynakları korurken işletme makbuzunun niteliğini değiştirdi.
