Teslimat takvimi, alıcı ile satıcı arasında malın ne zaman ve ne sıklıkla verileceğine dair bir anlaşmadır. Gelecekteki teslimat sürelerinin özelliklerini belirten bir plandır. Bu, karşılıklı olarak belirlenmiş bir program veya alıcı tarafından dikte edilen bir program olabilir. Genellikle hem alıcı hem de satıcıyı korumak için teslimat süreleri ve hacmi ile ilgili güçlü parametreler olmasına rağmen, bazı terimlerle bir miktar esneklikle hazırlanmıştır.
Pazarın taleplerine uymaya devam etmesini sağlamak için, bir teslimat programının genellikle periyodik olarak gözden geçirilmesi gerekecektir. Çoğu durumda, alıcı değişiklikleri dikte edecektir. Bir program değişikliğinin en yaygın nedeni, alıcının ürün veya hizmetin daha fazla veya daha az teslimatına ihtiyaç duymasıdır. Bazı durumlarda, değişiklik o kadar dramatik olabilir ki, satıcı artık alıcının gereksinimlerini yerine getiremez. Bu, alıcının yeni bir satıcı bulmasına ya da mevcut satıcıya yeni bir tedarikçiye destek vermesine neden olabilir.
Genellikle, teslimat programı alıcının ihtiyacındaki bazı değişiklikleri hesaba katar. Bu, sınırlı miktarda daha yüksek veya daha düşük miktarda ürün teslimatı için izin ve bazı program değişikliklerini içerir. Çoğu durumda, satıcıya belirli miktarda ürün sipariş edileceği garanti edilir. Alıcı sözleşmeli ürün miktarını gerektirmiyorsa satıcıya iptal ücreti veren bir madde olabilir. Bu ücret, talep edilen ürün teslimatı geciktiğinde de geçerli olabilir.
Teslimat çizelgesi, teslimat çizelgesi uyumu olarak bilinen bir ölçüm yoluyla periyodik analizlere tabi tutulabilir. Bu süreç, teslimatların zamanında ve program sıklığına uygun olup olmadığının belirlenmesini içerir. Teslimat yüzdesinin programa uygun olarak yapıldığını belirlemek için bir formül kullanılır. Pek çok şirket bu analizi her tedarikçi için yapacak ve daha sonra sıralayacak.
Bir teslimat planına uyulması, alıcının işi her zamanki gibi sürdürmesini sağlar. Satıcı programa uymuyorsa, üretkenlik, müşteri ilişkileri ve stok seviyeleri üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Programa kötü bağlılık, sarf malzemelerini azaltabilir veya alıcının bakım ve depolama maliyetlerini artıran fazla stoklara neden olabilir. Ürüne bağlı olarak, sona erme nedeniyle israfa neden olabilir veya stokları taşımak için alıcıyı fiyatları düşürmeye zorlayabilir.
