Çoğunlukla, bir dişhekimi danışmanı tıpkı diş bakım endüstrisinde bir uzman olarak nitelendirilen bir kişi gibi görünmektedir. Ancak, bu tanım mesleğin gerçek doğasının yüzeyini zar zor çizer. Aslında, bir dişhekimi dişhekimliği uygulamaları hakkında oldukça bilgili olabilir, ancak bir grup gerçek insan dişini ilk elden muayene etmeden. Bu nedenle, bir dişhekimi danışmanının bir elektronik tablo hazırlama ve toplantıları organize etmenin bir matkap veya cilalama aracı kullanmaktan çok daha kolay olma ihtimali vardır.
İlk olarak, dikkate alınması gereken kurumsal arena var. Bu ortamda, bir dişhekimi danışmanı bir şirketin insan kaynakları departmanı ile diş sigortası planı sağlayıcısı arasında bir koordinatör olarak görev yapabilir. Bu kapasitede yer alan faaliyetlerin kapsamı fayda analizinden maliyet etkinliği değerlendirmesine kadar uzanmaktadır. Bu kişi, katılan dişhekimlerinin eğitim ve tarihçelerini gözden geçirmek ve her birinin sağladığı bakım standardını değerlendirmek de dahil olmak üzere ağ sorunlarını çözmek için çalışabilir. Bu rolde özellikle çatışma veya etik sorunların ortaya çıktığı davalara aracılık etmek için bir dişhekimi danışmanı görevlendirilebilir.
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, çok sayıda diş hekimi ve ağız cerrahı, uygulamalarını geliştirmelerinde ve alt sıralarını geliştirmelerinde onlara yardımcı olmak için bir dişhekimliği danışmanının hizmetlerini aramaktadır. Bu bağlamda, danışman bir işletme yöneticisi ve koç olarak görev yapacaktır. Bu, personel alımı ve eğitimi dahil olmak üzere günlük işlemleri ve açık alacakları azaltmak için tahsilat protokollerini içerebilir. Ayrıca, seçmeli veya kozmetik prosedürlerin teşvik edilmesi konusunda rehberlik sağlamanın yanı sıra, müşteri tabanını ve tutuculuğunu arttırmayı hedefleyen pazarlama stratejileri uygulamasına da uzanabilir.
Yukarıdaki senaryoların çoğu, çoğu dişhekimi ve oral cerrahın sağladığı tipik uzmanlık ve deneyim kapsamının üzerindedir. Bununla birlikte, bazı dişhekimliği danışmanları bir zamanlar dişhekimleri ve hatta diş hijyenistleri yapıyorlardı. Açıkçası, bu deneyim seviyesi müşterileri ve hastaları için bir artıdır. Buna ek olarak, iş, detaylara keskin bir bakış, yaratıcı pazarlama için bir yetenek ve mükemmel iletişim becerileri gerektirir. Aslında, dişhekimliği danışmanlığı hizmeti veren birçok kişi de seminer ve diğer konuşma görevlerini yürütmektedir.
Çoğu dişhekimi danışmanı, bazıları da danışmanlık grupları oluştursa ya da katılsa da, bağımsız olarak çalışır. Odaklanılacak danışmanlık hizmetlerinin belirli alanına bağlı olarak, birçok kişi sertifika eğitimi alır. ABD’de, örneğin, Amerikan Diş Danışmanları Birliği, diş sigortası planlarına hizmet etmek üzere konsantre olmak isteyen danışmanlar için sertifikalandırma eğitim programları ve sevk hizmetleri sunmaktadır. Amerikan Diş Hukuku Danışmanları Birliği ise, adli muhasebe konusunda uzmanlaşmış ve dişhekimliği alanını ilgilendiren yasal davalarla ilgili uzman tanıklığı sunan danışmanları temsil etmektedir.
