İki farklı durumda bir garanti formu kullanılır. Bir durumda üreticilerin, bir ürün garantisinden yararlanmayı tercih eden tüketicilere tedarik ettikleri şeklidir. Ayrıca bir finansal anlaşmayı tamamlamak için de kullanılabilir. İlk durumda, tüketici ürünlerini değiştirmek veya tamir ettirmek için bu formu doldurmalı ve iade etmelidir. Form genellikle tüketicinin adını, adresini, satın alınan ürünün adını ve şikayetin açıklamasını ister. Garanti formu genellikle tüketicinin formla birlikte neleri içermesi gerektiği konusunda talimatlar verir - tipik olarak ürün paketinden orijinal bir makbuz ve UPC kodu.
Form, bir reklam promosyonunun bir parçası olduğunda, reklamveren genellikle “memnun olmasa bile para iadesi” teklif eder. Neredeyse tüm üreticiler bir müşterinin üründen memnun olmamasından dolayı para iadesi yapacak olsa da, promosyon müşterileri ürünü denemeye teşvik eden bir mücadeledir çünkü kaybedecek hiçbir şeyleri yok. Reklamveren, çoğu tüketicinin, geri ödeme talebinde bulunmayacakları üründen yeterince memnun kalacağını varsaymaktadır, ancak paralarının iade edilmesini istiyorlarsa, geri ödemeyi elde etmek için bir garanti formuna yönlendirilmektedir. Standart bir formda üreticiler, tüketicilerin ihtiyaç duydukları tüm bilgileri, çalışanlarının tüketicinin verilerine kolayca erişmelerini ve kısa sürede çok sayıda formları işlemelerini sağlayan tanıdık bir biçimde aldıklarından emin olabilirler.
Bir garanti formunun kullanılabileceği ikinci örnek, yazılı bir mali düzenleme koymaktır. Bir borçlu, borcun geri ödeneceği şartları açıklayan, borç vermeyi geri ödemeyi kabul eden bir garanti formu imzalayabilir. Veya, devam eden bir servis alıcısından, hizmet için fon olduğunu veya tam olarak hangi kaynağın hizmeti finanse edeceğini belirten bir garanti formu imzalaması istenebilir.
Bu tür bir garanti formu, alıcının banka hesapları ve fonlamaya katılan diğer tarafların adları ve iletişim bilgileri gibi özellikleri listelemesini gerektirir. Alıcının, ihtiyaç duyduğu fonlamaya erişip erişemediğine dair ciddi bir düşünce yapması ve hizmet sağlayıcısına, alıcının hizmeti aniden durdurması için zorlanmayacağına dair bir derece güvence sunması için ikili amaca hizmet eder. fon eksikliği.
