Ürün konsepti, gerçekten yüksek kalitede olan herhangi bir ürünün nihayetinde pazara kabul edilip, ürünü piyasaya sürmek ve satış üretmek için agresif pazarlama stratejilerine güvenmek zorunda kalmadan tüketiciler tarafından benimseneceği inancıdır. Genel fikir, ürünün özelliklerinin, doğal bir büyüme modelini tetikleyerek, iyinin veya hizmetin itibarını kademeli olarak inşa etmek için memnun müşteriler tarafından ağızdan söze izin vermek için yeterli olacağıdır. Ürün konseptinin altında yatan öncül, tüketicileri eğitmek ve kayda değer sayıda birim satmaya yetecek kadar dikkat çekmek için her türlü ürünün yoğun şekilde tanıtılması gerektiğini belirleyen temel pazarlama konseptine bağlı olarak değişmektedir.
Ürün konseptinin felsefi temelleri üç temel varsayımı içerir. İlki, üretilen mal veya hizmetin kalitesi ile ilgilidir. Basitçe söylemek gerekirse, tüketiciler doğası gereği dikkat çekecek ve açıkça yüksek kaliteli ürünleri tercih edecektir. Ek olarak, tüketiciler, pazardaki benzer ürünlere kıyasla yeni ve biraz yenilikçi olarak algılanan herhangi bir üründen etkilenme eğilimindedir. Son bir varsayım, tüketicinin dikkatini çekmek ve kayda değer herhangi bir süre boyunca tercih edilen bir seçenek olarak kalması için ürünün yüksek ölçüde tasarlanması gerektiğidir.
Ürün konseptiyle, odak noktası, ürünün popülaritesinin viral veya doğal büyümesi üzerinedir. Reklam, halka ulaşmak için bir araç olarak kullanılabilirken, reklamın ikincil önemi olduğu düşünülmektedir. Asıl odak noktası, doğası ve yüksek kalitesi nedeniyle tüketicileri hemen anlayabilecek bir ürün yaratmaya ve sunmaya odaklanmak. Oradan, tüketiciler sözcüğü yayma görevini üstlenir ve genel pazarlama sürecini etkin bir şekilde kolaylaştırır.
Ürün konsepti, daha yaygın pazarlama konseptiyle çelişmektedir, bu da tüketicileri cezbetmek ve uygun bir müşteri tabanı oluşturmak için yüksek kalitede ve teknolojinin en ileri ürünlerinde bile aktif olarak tanıtılması gerektiğini savunmaktadır. Tanıtım kampanyaları, hedef kitlelere doğrudan pazarlama, medya gürültüsü ve tüketicileri satın almaya proaktif olarak ulaşmaya ve motive etmeye yönelik diğer stratejiler gibi çabalar pazarlama yaklaşımının temelini oluşturmaktadır. Ürün konsepti ile genel fikir, eğer ürün gerçekten yüksek kalitede ise ve tüketicilere önemli bir değer sunuyorsa, bu tür pazarlama harcamalarına gerek yoktur; Müşteriler ürünü kendi başlarına keşfedecek, agresif pazarlamaya ihtiyaç duymadan tüketiciler arasında itibar kazanacak ve sonunda girişimi karlı kılan sadık bir müşteri tabanı güvence altına alacak.
