Dikey bir örgütsel yapı, bir örgüt içinde yetkililerin katmanlarını yaratan katı bir hiyerarşidir. Bu, bir bütün olarak bir şirkete veya genel olarak başka yollarla örgütlenebilecek bir şirket içindeki belirli bir projeye, takıma veya sektöre uygulanabilir. Örgütsel yapının tasarımında bir takım düşünceler vardır ve şirket planlamasına entegre edilmelidir. Bir yapıyı yerleştirdikten sonra değiştirmek zor olabilir ve bu nedenle planlama aşamasında dikkatlice düşünmek önemlidir.
Dikey bir örgütsel yapı ile vurgu, hiyerarşidir. Her katman, en üste kadar aşamalı olarak daha az insan ve daha fazla güce sahiptir. Kararlar güç yapısı içinde yukarı ve aşağı hareket eder ve alttaki insanlar çok fazla özerkliğe sahip olmayabilir. Örneğin, bir kitapçıdaki bir tezgahtar, bir lise sınıfına bir kitap örneği bağışlamaya karar veremez. Bunun yerine, bir kişinin onaylaması veya reddetmesi için uygun şirket yetkililerinden bağış talebi iletilmelidir.
Dikey bir organizasyon yapısının faydaları, bir şirket içindeki sıkı kontrol ve tutarlılığı içerebilir. Sadece sınırlı sayıda insan karar verebildiği zaman, bu kararlar doğada tutarlı olma eğilimindedir ve konsültasyon ve fikir birliği gerektirmediklerinden bazen çok hızlı bir şekilde alınabilir. Şirket personelinin kararlarında ve kamuya açıklamalarında birbirleriyle çatışma olasılığı daha düşük olabilir. Personel, aynı zamanda, faaliyetler için izin almak, yardım istemek ve diğer görevleri yerine getirmek konusunda net bir rehbere sahiptir.
Bu yaklaşım aynı zamanda sınırlayıcı olabilir. Özerkliği olmayan alt sıradaki çalışanlar, daha az yaratıcı olabilirler ve dikey bir örgütsel yapı içinde çalıştıklarında süpervizörlerle yaratıcı teklifleri paylaşma olasılıkları daha düşük olabilir. Bazı kararların daha düşük düzeyde alınamaması, kararların uygulanması söz konusu olduğunda, bir şirketin bir soruna hızlı bir şekilde yanıt vermesi gerektiğinde sorun olabilen bir gecikme olabilir. Düşük seviyeli bir çalışan tarafından reddedilebilecek bir durum, biri bir restoranda servis hakkında şikayet ettiğinde ve hızlı ve tatmin edici bir sonuç alamadığında olduğu gibi, şirket için sorun yaratabilecek şekilde yükselebilir.
Dikey örgütsel yapı aynı zamanda bir şirketi eski teknik ve uygulamalarda tuzağa düşürme eğiliminde olabilir, çünkü değişiklikleri uygulamak daha uzun sürebilir. Buna karşılık, yatay yapılar daha esnek olabilir ve yaratıcılığı ve hızlı problem çözmeyi teşvik edebilir. Bununla birlikte, bu tür yaklaşımların sakıncası, bir otorite figürü gerektiğinde kime gideceğini bilmemek gibi tutarsızlığa ve sorunlara katkıda bulunabilmeleridir.
