İş emri, müşterinin bir satıcıdan, tedarikçiden veya aynı şirket içindeki başka bir departmandan almak istediği mal ve hizmetler hakkında önemli bilgiler sağlayan bir belgedir. Basılı bir kağıt parçası veya bir bilgisayar sistemi veya İnternetteki bir belge olabilir - bu belgeyi genellikle iş emrini yerine getirecek kişi veya kişilerin müşterinin tam olarak ne yapmak istediğini veya ne istediğini bilmesini sağlayan, boyut, şekil, renk ve diğer önemli seçenekler gibi şeylerle ilgili kaç birim ve detay dahil. Bir bilgisayar veya başka bir ekipmanın sabitlenmesi gerektiğinde, ekipmanın yenilenmesi veya değiştirilmesi gerektiğinde, bir malzeme stoğunun doldurulması gerektiğinde veya müşterinin belirli bir ihtiyaç duyduğu durumlarda başka durumlarda bir iş emri verilebilir. iyi ya da servis.
Sürecin bir noktasında iş emri formuna eklenebilecek başka ilgi alanları var. Müşteriye, iş emrinde talep edilen mal ve hizmetler için, dışarıdan bir satıcıdan veya servis sağlayıcısından belirli bir fiyat teklif edilmişse, bu fiyat genellikle listelenir. Birden fazla birimin sipariş edilmesi durumunda, iş emri genellikle bu öğelerin toplam maliyetini listeleyen bir sütun içerecektir. Siparişin verildiği tarih ve saatin yanı sıra, olması beklenen veya tamamlanması gereken tarih ve saat de dahil edilebilir. İş yapıldıktan veya teslimat yapıldıktan sonra, belgenin tamamlanması için genellikle bunun gerçekleştiği saat ve tarih eklenir.
İş emri formları ayrıca teslimat süreci veya gerçekleştirilen hizmet hakkında bilgi verme eğilimindedir. İstek sahibi, genel posta veya kurye gibi belirli bir teslimat şekli belirtebilir. Nakliye gerektiren büyük ürünlerde, müşteri belirli bir yük hattının kullanılmasını isteyebilir. Müşteri ayrıca teslimatı veya servisi belirli bir tarihte talep edebilir veya teslimatın veya servisin yalnızca haftanın belirli günlerinde veya günün belirli saatlerinde gerçekleşmesi gerektiği konusunda talimat verebilir. Bu, müşterinin gereksinimlerini karşılamak için nakliye veya servis düzenlemelerini ayarlama sırasını yerine getirecek kişi veya kişilerin sağlar.
Günümüzde iş emri yazılımı, elektronik olarak iletilebilecek iş emirlerini oluşturmak için sıklıkla kullanılmaktadır. Bu, müşteriden sipariş almak için gereken süreyi azaltır. Satıcı, siparişin çıktısını alabilir veya elektronik olarak iletebilir, bu sayede yerine getirme sürecini alındığı noktadan bitimine kadar izlemesi kolaylaşır.
