Bir emir defteri, esas olarak şu anda veya olacak bir ürünü satın alan müşterilere gönderilecek olanların ve iş emirlerinin kayıtlarını tutmak için kullanılır. Tamamlanan, sevk edilmesi veya sevk edilmesi gereken tüm siparişlerin kapsamlı bir listesini içerir. Sipariş kitabının kapsayacağı temel olarak üç farklı alan vardır ve bunların her biri işleme ve nakliye aşamaları içinde çeşitli aşamalardadır. Ayrıca marj ve kârlılık analizi rakamlarını da içerebilmekte ve böylece halihazırda işlenmekte veya gönderilmekte olan siparişlerle birlikte kolayca erişilebilirler.
Müşterilerine ürün sunan çoğu işletme, en sonunda, ürünlerin gönderilmesini de içeren büyük siparişlerle uğraşmak zorunda kalacak. Çevrimiçi mal satın gittikçe daha fazla insan olduğu için, ürünlerin gönderilmesi için daha fazla talep var ve bu da şirketlerin hepsini izleyebilmek için bir sipariş defterine sahip olma ihtiyacını artırıyor. Kitabın kapsayacağı ilk alan, alınan ve tüketicilere gönderilmesi gereken siparişlerle başlar. Bu bölüm, şirket yöneticilerine hangi siparişlerin işlenmesi ve sevk edilmek üzere sırada olduğunu görmelerini sağlar.
Kitabın ikinci bölümü, gönderilen eşyaları içerecektir. Sipariş defteri hangi ürünlerin hangi müşteriye sevk edildiğini gösterecek, böylece stok envanterinin doğru olması sağlanacaktır. Bu bölüm aynı zamanda yönetim ekibinin siparişlerin ilerlemesini takip etmesine ve gerekli olması halinde kutular için takip numaralarının yanı sıra nakliye tarihi ve beklenen varış tarihi hakkında bildirimler göndermelerini sağlar. Ayrıca şirketin siparişleri sevk edilen siparişlere dönüştürmenin ne kadar hızlı olduğunu görmesini sağlar.
İşletmenin sevkiyat sonu ile ilgili olan sipariş defterinin son bölümü, müşteriler tarafından alınan siparişleri kapsayacaktır. Bu, müşterinin herhangi bir şikayette bulunması veya geri ödeme talep etmesi durumunda şirketin siparişlerin tamamen yerine getirildiğinden emin olmasını sağlar ve ayrıca belirli siparişi vermelerini sağlar. Tamamlanan siparişler tarihlere ve belirli bir müşteri numarasına göre listelenir, böylece ihtiyaç duyulduğunda belirli bir siparişe veya müşteriye erişmek kolaydır.
Sipariş defterinde sıkça bulunabilen bir başka bölüm, marj analizi hesaplamalarını detaylandırır ve bir diğeri de karlılık analizi rakamlarını gösterir. Marj analizi, şirketin fiyatlandırma stratejisinin ne kadar iyi çalıştığını gösterir, bu da her bir ürün için kazanılan para miktarını gösterir. Kârlılık analizi, yalnızca maliyet ve satış fiyatı farkından ziyade, şirket tarafından yapılan tüm masrafları hesaba katması dışında, benzer bir gerçeği göstermektedir. Bu iki rapor, yönetim ekibinin, şirket için kâr elde etmek söz konusu olduğunda ürünün ne kadar iyi çalıştığını hızlı ve doğru bir şekilde görmesini sağlar.
