Bir organizasyon yapısı, bir şirketin çalışanlarının görevlerini desteklemek için birlikte nasıl çalıştıklarını tanımlamak için kullanılan terimdir. Hiyerarşi, çapraz işlevli ve matris dahil olmak üzere çeşitli organizasyonel yapılar vardır. Kuruluştaki yönetici sayısı tipik olarak çalışan sayısına ve şirketin benimsediği yapının türüne bağlıdır.
Bir organizasyon yapısının amacı, rolleri ve sorumlulukları açıkça tanımlamaktır. Tanımlanmış bir yapıya sahip olmak, işler planlandığı gibi gitmediğinde, kimin neyi yapması gerektiğini ve sorunları çözmek için kimlerin getireceğini bilmek kolaylaştırır. Çoğunlukla işletmeler tarafından kullanılmasına rağmen, bir organizasyon yapısı kulüpler ve kiliseler gibi diğer gruplarda da görülebilir.
Yapı ayrıca şirketlerin nasıl birlikte çalıştığını da gösterebilir. Bu, büyük bir ana şirketin farklı sektörlerde birçok iştiraki olması durumunda geçerlidir. Bunun iyi bilinen bir örneği, ampullerle başlayan ancak bugün elektronik, finans, jet motorları ve medyada yer alan General Electric'tir. Bu alanların her biri ana şirket olan General Electric'in bir iştirakidir ve tek başına bir şirket olarak çalışır, ancak General Electric organizasyon yapısını rapor eder.
Hiyerarşi yapısı, bir ana kişinin veya grubun diğerlerini yönettiği bir organizasyon yapısıdır. Bir örnek, papanın bu örgüt içindeki tüm diğer insanları ve grupları yönettiği Katolik Kilisesi olacaktır. Bu aynı zamanda tepeden aşağı bir organizasyon yapısı olarak da bilinir ve gösterildiğinde bir piramidi andırır. Küçük işletmeler de hiyerarşi yapısını, işletmeyi yöneten ve kendisine rapor vermek için başkalarını kullanan tek bir sahibi ile birlikte kullanır.
Çapraz işlevli bir organizasyon yapısı bunun yerine yapısını oluşturmak için belirli bir hedefe odaklanır. Farklı bölgelerden insanlar normal hiyerarşi yapılarının dışında bir ekip veya bölüm oluşturmak için bir araya gelirler. Tipik olarak, işlevsel bir ekip proje temellidir ve proje tamamlandıktan sonra ekip üyeleri geleneksel rollerine geri dönerler. Bu tür bir yapı, mühendislik, satış ve finans gibi farklı bölümlerden uzmanlık gerektiren projeler üzerinde çalışırken özellikle yararlıdır. Normalde, bu gruplar aynı yöneticiye rapor vermez, bunun yerine bölümleri genel bir yöneticiye veya CEO'ya bildiren yöneticilerle ayırır.
Matris organizasyonları, hiyerarşi ve çapraz fonksiyonel organizasyon yapısı arasında bir melezdir. Bir matris organizasyonu genellikle hem projeler hem de bölümler için sorumluluk sahibi yöneticiler tarafından yönetilir. İşlevsel bir matris, organizasyonun yalnızca projenin detayları üzerinde yetkiye sahip bir proje yöneticisi tarafından yürütüldüğü, ancak departman departmanlarının yöneticileri hala projedeki çalışanlar üzerindeki yetkisini koruduğu, işlevler arası organizasyon yapısına benzer. Bir proje matrisi, bir proje yöneticisi tarafından da çalıştırılır. Bu durumda, projenin tüm yönleriyle otorite proje yöneticisine aittir ve bireysel departman yöneticileri sadece teknik sorular için ve ek personel gerektiğinde aranır.
