Uygun işyeri davranışı, iş yerinde kabul edilebilir eylemler ve tavırlar anlamına gelir. Uygunsuz davranışların etkileri, onu görüntüleyen kişiyle sınırlı olabilir veya daha fazla ulaşması ve işveren üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Genel olarak işte uygunsuz davranan insanlara uygulanabilecek sonuçlar vardır. Her bir eylem belirtilemese de, hem elverişli hem de uygunsuz görgü kuralları, çalışan el kitaplarında veya sözleşmelerde ihlallerin ele alınması prosedürüyle birlikte ele alınmaktadır.
Çoğu insan, işte yapılması gerekenler olduğunu ve yapılmaması gereken şeyler olduğunu anlar. İşyeri görgü kurallarının büyük bir kısmı ortak bir konu olmasına rağmen, işverenler hala çalışanların el kitaplarında ve sözleşmelerinde uygunsuz davranışları ele alma eğilimindedir. Bu tür öğeler genellikle cinsel açıdan kışkırtıcı elbisenin engellenmesi, yüz piercinglerinin giyilmesi veya rahatsız edici görüntüler veya ifadeler içeren kıyafetlerin giyilmesi gibi görünüm düzenlemelerini içerir. Küfür kullanma, fiziksel çatışmalar ve müşterileri çalmaya çalışmak gibi davranışlar da genellikle yasaktır.
Uygun iş yeri davranışı olarak kabul edilenler hükümet, meslek kuruluşları ve işletme sahipleri dahil olmak üzere bir takım kuruluşlar tarafından belirlenebilir. Hükümet, bu işlere katılımını, işyerinde ayrımcılık ya da tüketici sahtekarlığının korunması gibi topluma büyük ölçüde zarar verme potansiyeli olan konularda sınırlama eğilimindedir. Profesyonel dernekler, profesyonelliği etkileyen faktörleri ana hatlarıyla belirleyerek standartların yürütülmesinde bir dereceye kadar tutarlılık sağlamaya yardımcı olabilir.
Bireylerin hangi işyeri görgü kurallarının uygun olduğunu belirleme kabiliyetleri, bir ortamda başka bir ortamda farklı şekilde görülen uygun işyeri davranışına neden olur. Örneğin, büyük bir ticari banka, çalışanların gündelik giyinmelerini veya müşterilere ilk adlarını kullanarak hitap etmelerini uygun görmeyebilir. Bir yerel banka, gündelik kıyafet ve ilk isimleri kullanan etkileşimin işletmeye fayda sağladığına inanabilir.
Uygunsuz işyeri davranış kuralları genellikle denetçiler veya yöneticiler tarafından ele alınmaktadır. Uygunsuz işyeri davranışını sergileyen bir bireyin maruz kalabileceği birkaç sonuç vardır. Bunlar arasında yazılı uyarılar, promosyonlara bakma ve işten çıkarma sayılabilir.
Uygunsuz davranan bireylerin eylemlerinin diğer çalışanlar üzerinde de etkisi olabilir. Örneğin, düşmanca çalışma ortamları yaratan insanlara artan miktarda ilgi gösteriliyor. Uygun olmayan işyeri davranışları, müşterilere bildirildiğinde, iş kaybına veya davalara da neden olabilir.
