Çığır açan düşünce, serbest dernek ile beyin fırtınası arasındaki yarının tam ortasında olan ve kontrollü hedef belirleme ve yaratıcı deneme-yanılma yoluyla yeni çözümler bulmak için planlı yaklaşımlar gibi bir tür yapılandırılmış problem çözmedir. İşletmeler, rakipleri karşısında rekabet avantajı elde etmek veya yeni bir seviyeye kar etmek için yeni ürün ve hizmetler geliştirmek için çığır açan bir düşünce kullanmaya çalışırlar. Altta yatan motivasyon, artımlı olanlar yerine mevcut sınırlamaların üstesinden gelmek için çarpıcı çözümler bulmaktır.
Devrimci içgörü halk arasında "eureka anı" ya da efsane devletler olarak, banyosunda otururken düzensiz şekillerin hacmini ölçmek için bir yöntem keşfeden, M.Ö. 200 yıllarından Yunan bilimci Arşimet'lerinden sonra adlandırılan eureka etkisi olarak bilinir. MÖ 100 döneminin ünlü Roma filozofu Cicero, daha sonra “tanrıların ilahi bir armağanı olduğuna inanılan“ afflatus ”ya da ilham kaynağı olarak adlandırdı. 20. yüzyılda Nobel Ödülü Sahibi Ilya Prigogine'nin karmaşık sistemler ve geri dönüşümsüzlük çalışması, çığır açan düşüncenin doğal değişim durumlarına ve serbest enerjili açık sistemlerde, örneğin bir süre için sınırsız olan şirketler gibi şirketlerdeki bozulma durumlarına dayandığına dair bilimsel bir anlayışa yol açmıştır. büyüme potansiyeli.
1980'lerin ve 1990'ların son on yıllarında, batılı iş kültürü, genellikle mevcut örgütsel yapılar ve prosedürlerin dışında devrimci düşünme yöntemleriyle karşılaşmanın bir yolu olarak görülen beyin fırtınası olarak bilinen bir grup problem çözmeyi teşvik etti. Genellikle, potansiyel yeni ürünler veya fikirler hakkında ne düşündüklerini görmek için müşterilere danışıldı. Metodolojideki sorun, çok belirsiz ve yapılandırılmamış olduğunu kanıtlamasıydı. Fikirler ya önermek ve uygulamak için çok radikaldi ya da sadece küçük ve oldukça anlamsız değişikliklerle sonuçlanabilecek mevcut bilgilere dayanıyordu. Müşterilerden, şirketin henüz yapmadığı ve standart çalışma prosedürlerine (SOP) uymayan şeyler hakkında spekülasyon yapmaları istendiği için, çoğu zaman değerli girdileri yoktu.
Beyin fırtınası kullanımındaki başarısızlıkların sonuçlarının analizinde, süreçte üç ana kusur görülmüştür. Gruplar halinde bir araya getirilen bireyler, sosyal somun olarak bilinen bir etkiyle, kendi başlarına yaptıkları fikirlerden daha az çaba gösterme eğilimindeydiler. Grup içindeki akran baskısı da, akılda tutulması, ancak önerilmemesi gereken, değerlendirme tutukluğu olarak bilinen sorunlara radikal çözümler seviyesini zorlaştırdı. Üretim engellemesi, az sayıda bireyin gruba egemen olacağı ve diğerlerinin aktif olarak katılımını engelleyeceği bir başka önemli sınırlama idi.
Çığır açan düşünce yaklaşımı, sınırları tanımlayarak ve sonra da bu sınırları temel alan yenilikçi düşünceyi teşvik ederek tüm bu başarısızlıkların üstesinden gelmeye çalışır. Birincisi, işletme için ciddi olan, ancak şirket kültürü veya müşteri şikayetlerinin temel nedeni gibi durumun değiştirilmesine ilişkin algılanan bir umutsuzluk nedeniyle nadiren tartışılan bilinen sorunları tanımlar. Daha sonra, şirketin ürünlerinin bazı müşteriler tarafından beklenmedik ancak yararlı yollarla nasıl kullanılabileceği gibi yeni görüşler toplamak için tamamen bilinen iş tuhaflıklarına odaklanarak tartışmayı duyarsızlaştırır. Üretim engellemesini önlemek için, grup boyutları, herkesin tartışmaya katılması olasılığına bağlı olarak, insanların karışımının seçildiği dört kişiyle sınırlıdır.
Çığır açan düşünme parametrelerinin tanımlanması, herhangi bir ilerleme kaydetmedeki ilk somut adımlardır. Bunlar, sorunun benzersiz olduğunu varsaymak, böylece eskiler yerine yeni çözümler aranmak ve sorunun altında yatan sebebi aramaktır. Halihazırda çözüldüğünde ne olacağını ve gelecekte işi nasıl değiştireceğini tahmin ederek mevcut sorunun sınırlarının ötesinde düşünmek, aslında işe yarayacak ani bir aydınlanma ortaya çıkmasında aracı olarak görülüyor. Tüm süreç aynı zamanda, doğru bilgilerin önceden var olduğundan ve herkesin bir çözüm bulmakta yer aldığından emin olmak üzerine kuruludur. Ayrıca, uygulama için son tarihler koymak ya da atılım yapan düşüncelerin, belirli bir son oyun ya da hedefin hedefi olmadan beyin fırtınasına geri sürüklenmesi için bir yolu vardır.
