İş gözetimi, işverenlerin işveren tarafından sağlanan ekipmanı kullanırken veya kullanırken onların faaliyetlerini izleyen bir uygulamadır. Bazı iş gözetimi türleri tartışmalıdır çünkü birçok çalışan gizlilik haklarını ihlal ettiğini iddia ediyor. İşverenler, uygulamanın özel bilgilerin güvenliği ve hırsızlığa ve vandalizme karşı korunma gibi çeşitli nedenlerle gerekli olduğunu iddia ediyorlar.
İş sürveyansı uygulaması yüzyıllar boyunca bir şekilde veya başka bir şekilde uygulanmıştır. Charles Dickens, 19. yüzyıl İngiltere'sinde çalışanların izleme olaylarını anlatıyor. Örneğin, A Christmas Carol'da Ebeneezer Scrooge, çalışanı Bob Cratchitt'in ne yaptığını dinler ve ofis şöminesine fazladan kömür ekleyerek şirket kaynaklarını boşa harcadığı için onunla yüzleşir.
Pek çok iş gözetimi biçimi basit ve tartışmalıdır. İmalat, depolama veya dağıtımla uğraşan işverenler sürekli olarak haciz veya tamamen hırsızlık nedeniyle stok kaybı olan “küçülme” ile ilgilenmektedir. Perakende satış yerleri hırsızlık, hırsızlık ve iş güvenliğinin diğer bileşenleri ile ilgilidir. Rutin bir mesele olarak, bu kuruluşların çoğu etkinliği yazarkasalarda, kolayca açılabilen kalemlerin, envanter depolama alanlarının ve uygun görülen diğer alanların ekranlarında kaydetmek için kameralar kullanır. Yasaklanan faaliyet kaydedilir ve şirket genellikle ihlal edenlerle yüzleşir, kovulur ve / veya uygun şekilde kovuşturulur.
İnternetin ve son derece gelişmiş telekomünikasyon sistemlerinin ortaya çıkmasıyla, çalışanların işveren kaynaklarını kötüye kullanma olanakları ve işverenlerin iş gözetim yetenekleri büyük ölçüde genişledi. İnternet 1990'ların ortalarında daha erişilebilir bir hale geldiğinde, çalışanlar yalnızca iş görevlerini yerine getirmek için değil, aynı zamanda sohbet odaları, alışveriş, kişisel iş girişimleri ve kişisel olarak malzeme görüntüleme veya indirme de dahil olmak üzere çok çeşitli kişisel nedenlerle erişebildiler. eğlence. İşverenler, bu tür bir faaliyetin şirketin zamanının veya ekipmanının kötüye kullanılması olarak kabul edilmelerine karşı çıktılar.
Bilgisayar virüslerinin ve casus yazılım gibi diğer kötü amaçlı yazılımların yayılması, çoğu bilgisayar güvenliğini sağlamak ve sürdürmek için BT personeli istihdam eden işverenler için de büyük önem taşımaktadır. Çok fazla virüs etkinliği eğlence sitelerinden yayıldığı için, birinin mola süresi boyunca bir film sitesine yapılan masum, kısa ziyaretler aslında bilgisayarı ve dolayısıyla işveren ağını virüslere maruz bırakabilir. Hangi sitelerin kötü amaçlı olduğunu tespit etmek yerine, işverenler, İnternet'in kişisel kullanımını yasaklar ve ne nedenle olursa olsun uygunsuz görünen web sitelerine erişimi engeller. Bu politikalar, bir çalışanın klavyeden çıkardığı her tuş vuruşunu günlüğe kaydedebilen, ziyaret edilen her web sitesindeki her sayfayı tanımlayan ve telefona konuşulan her kelimeyi kaydedebilen, her geçen gün genişleyen ürün yelpazesi kullanılarak uygulanır.
E-posta, özellikle işverenler tarafından izlenen bilgisayar kullanımının bir yönüdür. Bazı şirketler sistemlerine gönderilen e-postaların içeriği, bu e-postanın şirketin işine bağlantısı olmasa bile başarılı bir şekilde dava edildi. Ayrıca, e-posta, bir bilgisayarı ve ana bilgisayar ağını, genellikle bir e-posta ekinde gizlenmiş olan kötü amaçlı yazılımlarla enfekte etmenin popüler bir yöntemidir. Bu tehditlere tepki gösteren işletmeler, tüm çalışan e-postalarının içeriğini rutin olarak izler, uygunsuz içerik için disipline eder ve işverenin kendi dışındaki e-posta sistemlerine erişimlerini engeller.
