Olağanüstü Durum Kurtarma Nedir?

Her işletmenin güçlü bir felaket kurtarma planına ihtiyacı vardır. Zor bir konu gibi, felaket kurtarma, kimsenin düşünmek istemediği bir şey ama herkesin planlaması gerekiyor. Olağanüstü durum kurtarma, bir bilgisayar virüsü veya bilgisayar korsanı saldırısından sel, yangın veya deprem gibi doğal bir felakete kadar çok sayıda feci sorundan sonra çalışmaya devam etme yeteneğidir. Bir felaket kurtarma planının uygulanması biraz zaman ve çaba gerektirir, ancak getirdiği iç huzuru ve düşünülemez olandan sonra çalışmaya devam etme yeteneği buna değer.

Olağanüstü durum kurtarma, bir işletmenin nasıl yürüdüğünü ve işi devam ettirmek için gereken farklı unsurları dikkate almalıdır. Bu ihtiyaçlar işten işletmeye değişebilir ve bireysel iĢlerin ihtiyaçları için iyi bir felaket kurtarma planı tasarlanmalıdır. Genel bir felaket kurtarma stratejisini kullanmak hiçbir şeyden iyidir, ancak işiniz için daha az önemli olan veya daha da kötüsü kritik hususları dışarıda bırakan unsurları vurgulayabilir.

Bireysel felaket kurtarma planını oluşturmanın ilk adımı, günlük işlerin en kritik yönlerini ortaya çıkarmaktır. Müşterilerle telefonla iletişim kurmak için çok zaman harcanırsa, yedek telefon sisteminin ele alınması gerekir. Bu, çalışanların cep telefonlarına sahip olmak kadar basit olabilir, böylece ofisin sabit hattında hasar varsa, işçiler cep telefonlarını kullanarak müşterileri arayabilir. Aynı zamanda, başka bir durumda bulunan bir yedek çağrı merkezine sahip olmak kadar karmaşık olabilir, böylece belirli bir çağrı merkezinde sorun ortaya çıkarsa, trafik başka bir yere yönlendirilebilir.

Veri güvenliği, felaket kurtarmanın en önemli ve en gözden kaçan yönlerinden biri olabilir. Müşterilerinizin listesini, siparişlerini ve telefon numaralarını bulamıyorsanız, müşterilerinizi başka bir telefon sisteminde arayabilmeniz çok az yardımcı olacaktır. Envanter sisteminize erişiminiz yoksa veya yeni kargo siparişleri veremiyorsanız, yeni sipariş alamazsınız. Veri felaket kurtarma genellikle hem dijital hem de basılı kopyaların tüm kritik verilerinin ve kayıtlarının sık sık yedeklenmesini ve güvenli ve uzak bir yerde saklanmasını içerir.

Felaket kurtarma için zaman dilimini aklınızda bulundurmanız da önemlidir. Şirketinizin bir felaketten neredeyse anında iyileşebilmesi gerekiyorsa, daha fazla zaman kazanma yeteneğine sahip olmanıza göre çok daha karmaşık ve gereksiz adımlar atılmalıdır. Şirketiniz gerçek zamanlı, çevrimiçi ortamda çalışıyorsa, bir felaket durumunda anında çevrimiçi olabilmeleri için bekleyen birden fazla yedekleme sistemine ihtiyacınız vardır. Şirketiniz daha uzun zaman dilimlerinde çalışıyorsa, o zaman birkaç saat veya gün boyunca kayıtları kurtarmak, belgeleri düzenlemek ve işe devam etmek için izin vermek kabul edilebilir.

Bir felaket durumunda, işiniz parçaları toplama ve işe geri dönme yeteneğine mi sahip olacak, yoksa işler durma noktasına gelecek mi? Her olayı planlamak mümkün olmasa da, sağlam bir felaket kurtarma planı tüm farkı yaratabilir. Bir felaket kurtarma planı, başarılı bir işletmenin zor ama gerekli yönlerinden biridir. Şansınız varsa, felaket kurtarma planınıza asla güvenmeniz gerekmeyebilir, ancak bunu yaparsanız, önceden planladığınıza sevineceksiniz.