“Çalışanların güçlendirilmesi”, yönetici olmayan personelin kendi patronlarına veya yöneticilerine danışmadan karar alma yollarını ifade etmek için kullanılan bir terimdir. Bu kararlar, şirketin çalışanlarına yatırım yapmak istediği güç derecesine bağlı olarak küçük veya büyük olabilir. Çalışanların yetkilendirilmesi, bir şirketin tamamını bir yetkilendirme modeline dönüştürmek ve eğitmekle başlayabilir. Bunun tersine, sadece çalışanlara kendi başlarına bazı kararlar alma yeteneği vermek anlamına gelebilir.
Mutlu Çalışan
Çalışanların güçlendirilmesinin arkasındaki düşünce, bireylere güç vermesi ve böylece daha mutlu çalışanlar için yaptığıdır. Seçim yapıp daha sorumlu bir seviyeye katılarak çalışanlar şirketlerine daha çok yatırım yapıyor. Sık sık kendilerini şirketin temsilcileri olarak görürler.
Çalışanlar seçim yapmak istediklerini hissedince ve doğrudan kararlar verebildiklerinde, bu genellikle daha büyük bir öz değer duygusuna yol açar. Gücün benlik duygusuna yakından bağlı olduğu bir modelde, bir güce sahip olmak değerli bir şeydir. Sürekli izlenen ve eleştirilen hissetmeyen bir çalışanın, çalışmayı olumsuz bir ortam yerine olumlu bir ortam olarak görme olasılığı daha yüksektir.
Açık Görüşlü Yöneticiler
Çalışanların yetkilendirmelerinin başarılı bir şekilde çalışması için, yönetim ekibinin çalışanların karar vermesine izin vermeye gerçekten kararlı olması gerekir. Yöneticiler, çalışanlarının verebileceği kararların kapsamını tanımlamak isteyebilir. Karar alma ekiplerini oluşturmak, çalışanların yetkilendirilmesinde kullanılan modellerden biridir, çünkü yöneticilerin ve çalışanların şirketi yönlendirmeye yönelik fikirlere katkıda bulunmalarını sağlar.
Otokratik yöneticiler çalışanların yetkilendirilmesinden yararlanamama eğilimindedir. Genellikle mikro yöneticiler olarak adlandırılan bu tür yöneticiler, çalışanlarının çalışmalarının tüm yönlerini denetleme eğilimindedir ve genellikle kontrolden vazgeçmezler. Çalışanların yetkilendirilmesine adanmış bir yönetici, işin bazı yönlerinin kontrolünden vazgeçmeye istekli olmalıdır.
Öneriler Teşvik Edildi
Yöneticilerin çalışanlarını güçlendirmeye başlaması için kolay bir yol öneri kutuları koymaktır, işçilere ceza veya cezadan korkmadan önerilerde bulunabilirler. Ancak, bir öneri kutusunu bir yere koymak sadece ilk adımdır. Yöneticiler önerileri okumak ve değerlendirmek için istekli olmalıdır. Haftalık ya da aylık bülten gibi soru ya da önerilerin yanıt aldığı bir forum sağlayabilirler. Ayrıca, yöneticiler önerilerin ele alındığı toplantılar yapabilir.
Gerekli Cevaplar
Çalışanların şirketleri üzerinde bir etkisi olduğunu hissetmeleri için en azından bazı önerilerin onaylanması gerekir. Herhangi bir önerinin onaylanmaması veya uygulanmaması, tüm gücün işçilere değil yöneticilere ait olduğunu güçlendirir. Herhangi bir şekilde çalışanın yetkilendirilmesi ancak yöneticiler yeni fikir ve stratejilere açık olmak istediğinde işe yarayabilir. Eğer böyle bir istek yoksa, çalışanların güçlendirilmediklerini bilmeleri muhtemeldir.
