Teşvik yönetimi, belirli hedeflere ulaşan çalışanlara fayda sağlama sürecidir. Bu yönetim tekniğinin ortak bir şekli, komisyon çalışanlarına ikramiye sunmaktır. Örneğin, belirli bir satış hedefine dolar olarak ulaşan bir çalışan, bonus veya ek komisyon yüzdesi kazanabilir. Teşvik yönetimindeki bir kusur, bunun yalnızca şirketin satışlarını doğrudan etkileyen çalışanlarla sınırlı olabileceği yönündedir. Bu, çalışanlar arasında bir eşitsizlik yaratır ve başka çalışanlar, teşvik olmaması durumunda çok çalışmayabilir.
Teşvik yönetimi ile bulunan eşitsizliği gidermek için firmalar her çalışan veya departman için özel hedefler oluşturabilir. Muhasebe departmanı 1,0'dan daha fazla cari orana ulaşırsa şirketin finansal olarak iyi durumda olduğunu belirten bir asıl sigorta primi alabilir. Bonus teşvikleri, oran arttıkça artabilir, örneğin 1.5 ve 2.0'ın üzerinde seviyelere ulaşabilir. Diğer bölümler de kendi özel ölçümlerine sahip olabilir. Bu, her departmanın şirketin operasyonlarını iyileştirmeye odaklanmasını sağlar.
Şirketler, ölçülebilir hedefleri olan bir teşvik programı oluşturmalıdır. Teşvik yönetimi için ortak standartlar, hedeflenen performansın bir tanımını, teşvikin nasıl ölçüleceğini, teşviğe ulaşan çalışanların performansının ve beklenen spesifik yatırım getirisinin tanımını içermelidir. Bu, bir departman veya çalışanın gerçekten hedefe ulaşıp ulaşmadığı konusunda çok az şüphe bırakır. Şirketler teşvik programını doğru şekilde oluşturmak ve tüm çalışanlarını yeni sisteme dahil etmek için departman yöneticileriyle birlikte çalışmalıdır.
Diğer seçenekler teşvik yönetimi programına dahil edilebilir. Şirket, sınıfının en iyisi, ortalama performans ve düşük performans gösteren çalışanlar dahil olmak üzere farklı çalışan grupları oluşturabilir. Şirket, çalışanları özel olarak değerlendirmeli ve kamuya açıklanmamak üzere her bir çalışanın daimi dosyasında bir inceleme yapmalıdır. Bu işlem iki amaca hizmet eder. Departman yöneticileri, sınıf çalışanlarının en iyileri için teşvik alabilirler ve daha düşük bir gruptan daha yüksek bir gruba geçen bir çalışan ikramiye alabilir.
Teşvik yönetiminde temel amaç şirketin tüm faaliyetlerini iyileştirmektir. Program tüm alanlara bir miktar teşvik ile ulaşmalıdır. Gelir getirici olmayan çalışan pozisyonlarına verilen küçük bir ikramiye bile işletme faaliyetlerinin iyileştirilmesine yardımcı olabilir. Şirket aynı zamanda tüm çalışanları teşvik programına dahil ederek kültürünü ve ekip çalışmasını destekleyebilir. Bireyin şirketin hedeflerine ulaşmadığına dair bir kaydı olduğundan, performans göstermeyen çalışanların kaldırılması da daha kolay olabilir.
