Sigorta yönetimi, bir sigorta komisyoncusu veya hizmet firmasını tanımlamak için kullanılan genel bir terimdir. Bu tür bir şirket genellikle çeşitli sigorta ürünleri sunar. Ürün teklifi genellikle işletmeler veya bireyler gibi pazarın belirli bir sektörüne odaklanır. Sigorta, müşterinin gelecekteki belirli tehlikelere karşı koruma satın almasını sağlayan bir hizmettir. Sigortanın bedeli, şirketin zararı halinde sağladığı hizmetler tarafından dengelenir.
Sigorta yönetimi sektöründe üç tür hizmet sağlayıcı vardır: sigorta brokerleri veya danışmanları, özel sigorta şirketleri ve finansal kurum sigortası. Yapısından bağımsız olarak, sigorta ürünlerine erişim sağlama ve potansiyel müşterilere danışmanlık sağlamada bir sigorta yönetim şirketinin rolü aynıdır. Sigorta endüstrisi, son 10 yılda önemli ölçüde büyüdü ve baş döndürücü bir dizi ürün, hizmet ve kapsam sağladı. Bir sigorta yönetim şirketi tarafından sunulan hizmetler, bu ürün teklifini kolaylaştırmak ve müşteriler için sorunları basitleştirmek için tasarlanmıştır.
Sigorta brokerleri veya danışmanları, çok çeşitli sigorta çözüm sağlayıcıları ile anlaşmalara sahiptir. Ara hizmet olarak hareket ederler ve pazarlamadan, yeni müşterileri tanımlamaktan, mevcut müşterilerle çalışmaktan ve politika yenilemelerini ve kapsamdaki değişikliklerin takibinden sorumludurlar. Çoğu kişi sigorta kapsamını bir aracı kurum aracılığıyla satın alır. Sigorta yönetimi endüstrisindeki bu esneklik, müşterilerin tüm sigorta ihtiyaçlarını karşılamak için farklı şirketlerden gelen ürünleri birleştirmelerini sağlar.
Özel sigorta şirketleri, sağlıktan mülk sigortasına kadar, farklı sigorta alanlarında uzmanlaşmıştır. Bu çok büyük bir endüstridir ve bu firmalar doğrudan belirli müşteri grupları veya kurumlarla çalışır. Örneğin, bir sağlık sigortası sağlayıcısı doğrudan halkla çalışmayabilir, bunun yerine 250'den fazla çalışanı olan şirketlere hizmet sunar. Firma, kapsama paketini servis sağlayıcıdan satın alır ve bu da çalışanlar için uygun hale getirir.
Finansal kurum sigorta ürünleri yalnızca sigorta bonoları, borçlanma araçları, nakit para ve diğer varlıklar amacıyla satın alınmaktadır. Bu sigorta türü halka açık değildir ve bu sektöre özeldir. Bu firmalara sağlanan sigorta yönetiminin maliyeti, bankaların işletme maliyetlerine dahil edilir, çünkü bu teminat genellikle hükümet tarafından zorunludur. Sigorta endüstrisi, kişisel ve ticari finansal sistemde önemli bir köşe taşı oluşturur ve müşterilerin bir dizi düzenli ödeme planı ve poliçesiyle riske maruz kalmasını en aza indirir.
