Gecikme süresi, diğer faaliyetlerin devam edemediği bir şeyin gerçekleşmesini beklerken harcanan zamandır, çünkü bunlar orijinal eyleme bağımlıdır. Genel gider, çalışan ücretleri ve benzeri düzenli maliyetler, üretken bir şey olmamasına rağmen, bu süre boyunca uygulanmaya devam ettiği için masraflı bir işletme gideri haline gelebilir. İşletmeler, etkinlik dışı kalma sürelerinin sınırlandırılması amacıyla gecikme süresini öngörmek ve çözmek için çeşitli teknikler kullanabilirler.
Bu çeşitli nedenlerle olabilir. İletişimdeki gecikmeler, özellikle ticari faaliyetlerin zaman dilimlerini kapsadığı durumlarda klasik bir örnektir. İletişimin gelmesini ve onları incelemesi ve dikkate alması gereken kişilerden gelen yanıtları beklemek için zaman harcanabilir. Bu, diğer insanlardan bilgi almak zorunda olan birinden bir rapor istemek gibi birçok iletişim sorunuyla daha da karmaşıklaşabilir.
Erteleme talepleri de gecikme süresi yaratabilir. Müşteriler siparişleri geciktirebilir veya fabrikalar yavaşlamaya zorlanabilir. Basit bir örnekte, bir fabrika hattında kazalar meydana geldiğinde, yaralanan tüm çalışanlar olay yerinden uzaklaştırılıncaya kadar tüm hattın güvenlik için kapatılması ve güvenlik müfettişleri kullanım hattını temizleme şansına sahip olmalıdır. Bu, insanların çalışamayacağı bir süredir, çünkü hattı tekrar kullanabilmeyi bekliyorlar. Aynı zamanda bir dalgalanma etkisi de olabilir, çünkü bir hattaki problemler bir başkasıyla problemlere yol açabilir.
Yasal gecikmeler de bir sorun olabilir. Bir şirket, işlemleri askıya almasına zorlayan mahkeme kararlarına tabi olabilir veya yeni yasalarla uyumlu hale gelinceye kadar belirli bir faaliyette bulunmayı durdurmak zorunda kalabilir. Şirketler, ne zaman gerçekleşene kadar kapatma emirlerine tabi olacaklarını bilmediklerinden, bu gecikme zamanını tahmin etmek daha zor olabilir. Grev ve yavaşlama gibi sendika eylemleri de üretimi sınırlayarak ve ürün ve hizmetlerin sunumunda gecikmeler yaratarak katkıda bulunabilir.
Gecikme süresi ile ilgili endişeleri gidermek için bazı adımlar, yavaşlamaların ve kapanmaların yayılmaması için sarf malzemelerinin stoklarında bırakılmalarının yanı sıra, normal pozisyonlarında geçici olarak çalışamadıkları durumlarda insanların diğer görevlere geçmelerine izin vererek esnek işler yaratmayı içerebilir. bütün bir şirkete. Fabrika hattı için kullanılabilir bileşenlerden oluşan bir birikim oluşturmak gibi basit adımlar, bir hattın geçici olarak kapatılması gerektiğinde sorunları ortadan kaldırabilir. Gecikme süresini karşılamak için sigortanın korunması da yararlı olabilir. Sigorta şirketi, ortak önlemler ile önlenemeyen beklenmedik gecikmeler sırasında maliyetleri karşılayacaktır.
