Makro çevre analizi, bir şirketin kontrol edemediği tüm faktörlerin gözden geçirilmesidir. Şirketler bu analizi mevcut iş ortamında konuya ayak uydurmak için yaparlar. Makro çevre analizi yapmak için yaygın bir araç, iş ortamındaki politik, ekonomik, sosyal, teknolojik, çevresel ve yasal yönlerden faktörleri içeren PESTEL çerçevesidir. Bu analizin nihai amacı, bu dış faktörlerin çoğunu şirketin lehine mümkün olduğunca kaldıracak bir strateji oluşturmaktır.
PESTEL analizinin politik faktörleri arasında hükümetin mevcut istikrarı, şirketlere uygulanan sosyal refah politikaları, ticari tarifeler veya uluslararası ticaret ve şirket karlarındaki vergi politikalarını kısıtlayan düzenlemeler bulunmaktadır. Bu bilgiler işletmeler için oldukça önemlidir, çünkü aşırı zor politik durumlar genellikle düşük kar ve daha esnek bir iş ortamı ile sonuçlanır. Bir makro çevre analizi, zor iş ortamına sahip ülkelerde siyasi faktörlere yoğun olarak odaklanabilir.
Bu analiz için dış faktörler grubu, bir ülkedeki ekonomik faktörlerden gelir. Şirketler, piyasadaki alıcıların geliri, bankalarca sunulan kullanılabilir kredi, işsizlik, faiz oranları ve ekonomik piyasada bulunan enflasyon gibi sorunları kontrol edememektedir. Bu faktörler ayrıca şirketi etkileyebilir, satın alma gücünü para biriminden, mevcut kredi ve enflasyondan düşürür ve bu da şirketin normal iş operasyonlarını gerçekleştirmesini zorlaştırır.
Makro çevre analizinde yer alan sosyal faktörler arasında demografi, varlık dağılımı, yaşam tarzı ve tüketicilerin eğitimi yer almaktadır. Bu faktörlerin her biri bir şirketin tüketicilerle nasıl etkileşime girdiğini belirleyecektir. Örneğin, tüketiciler arasındaki düşük eğitim, çoğu zaman şirketin, nüfusun çoğunluğunun kolayca anlayabileceği pazarlama kampanyaları oluşturmasına yol açacaktır. Yaşam tarzındaki değişiklikler genellikle ekonomideki değişimlerle gerçekleşir ve bu da şirketi malların kalitesini ve / veya fiyatını değiştirmeye zorlar.
Makro çevre analizinin teknolojik faktörleri arasında yeni yenilikler, teknolojik değişim sıklığı ve yeni platformlar veya şirketler ve tüketiciler tarafından kullanılan yazılımlar bulunmaktadır. Teknolojiye ayak uyduramamak bir şirketi rakiplerin arkasına koyabilir. Tüketici ürünlerinde yapılan değişiklikler de bu değişime neden olacaktır, çünkü tüketiciler bir şirketin sunduğu ürünlerden teknolojiden belli beklentiler alacaktır.
Çevresel faktörler, şirket ve müşterileri arasındaki ortak yaşam alanını etkileyen unsurları içerir. Enerji tüketimi, yaşanabilir bir çevrenin korunması, atıkların bertaraf edilmesi ve diğer nesnelerin tümü bir işletmenin çevresindeki doğal çevreyi etkileyebilir. Şirketler, çevre ile olan etkileşimlerini değiştirebilecek bu yasalardaki değişikliklere dikkat etmelidir. Makro çevre analizi buna odaklanmalıdır, çünkü tüketiciler işin çevre üzerindeki etkilerinin daha fazla farkına varır.
Yasal faktörler; rekabet, istihdam, sağlık ve güvenlik veya konulara ilişkin düzenlemeleri içerir. Davaları önlemek için mal sahipleri ve yöneticilerin bu yasaların farkında olmaları gerekir. Hukuktaki mevcut davalardaki değişiklikler, bir şirketin iş yapma şeklini de etkileyebilir.
