Pazarlama iletişimi, MarCom'u sıklıkla kısaltılmış bir reklam türüdür. Hem iletişim kurmayı hem de müşterilere satmayı amaçlayan promosyon malzemelerini ifade eder. Pazarlamacılar genellikle reklam yöntemlerini "pazarlama karması" veya "dört P" olarak adlandırırlar; bunlar yer, fiyat, tanıtım ve üründür. Pazarlama iletişimi bunun tanıtım yönünü temsil eder. İşletmelerin, ürünlerini tanıtmanın ve baskı reklam, promosyon ürünleri ve reklamcılık gibi müşterileriyle iletişimi artırmanın, sadece bir kaçını anlamanın birçok farklı yolu vardır.
Herhangi bir şirkette, bir grup insanın pazarlama iletişimi üretmek için çalışacak olması muhtemeldir, ancak sonuç tutarlı bir ses gibi görünmelidir. Şirketlerin marka imajı geliştirmesi ve sonra bu markaya bağlı kalması çok önemlidir ve pazarlama, bu marka mesajını ortaya çıkarmanın ve müşteriler arasında marka bilinirliğini arttırmanın en etkili yollarından biridir. Şirketler, müşterilerin sayısız iletişim teknikleri aracılığıyla şirketle olumlu ilişkiler kurmalarını ister; böylece müşteri bir satın alma yapmak veya bir hizmet kullanmak istediğinde, ilk düşündükleri şirket olur.
Yazılı basın, pazarlama iletişiminin en yaygın biçimlerinden biridir. Bunlar, el ilanları veya dairesel reklamlar gibi müşterilere doğrudan posta gönderilmesini içerebilir. Gazete veya dergilerdeki basılı reklamlar başka bir seçenektir; metin reklamlar veya afiş reklamlar gibi web tabanlı reklamcılık, başka bir basılı pazarlama iletişimi biçimi olarak düşünülebilir. Müşteriler medyayı baskıya karşı oldukça bilinçli hale geldiklerinden, şirketlerin çabalarını artırmaları ve daha sorunsuz bir şekilde harmanlamaları için çaba göstermeleri gerekmektedir; bu nedenle müşteriler reklamları bile farkında olmadan okurlar.
Televizyon ve radyo reklamları, diğer bazı yaygın pazarlama iletişimi türleridir, ancak birçok müşteri bunları şimdi kolayca ayarlayabilir. Promosyon ürünleri, daha popüler hale gelen başka bir pazarlama iletişimi türü olarak görülebilir; bunlar sadece birkaçını isimlendirmek için çanta torbaları, promosyon anahtar zincirleri ya da kupaları içerebilir. Müşterilerin, günlük olarak kullandıkları ilgili bir öğeye sahip olmaları durumunda şirketi olumlu bir şekilde hatırlamaları daha muhtemel olabilir. Her türlü reklamcılık veya pazarlamanın amacı dikkat çekici ve akılda kalıcı olmaktır, bu nedenle tüm firmaların, promosyon ürünlerine ek para yatırımı yapsa bile, müşterinin dikkatini çekmek için mümkün olduğu kadar çok yol kullanması önemlidir.
