Örgütsel etkinlik, bir işletmenin veya vakfın örgütsel hedeflerine ne kadar iyi ulaştığının bir ölçüsüdür. Örgütsel etkinliği ölçmek tam anlamıyla bir bilim olabilir, çünkü her bir bireyin ağırlık değerlendirmesi ve kendi kendini değerlendirme yoluyla göz önünde bulundurması gereken farklı kriter ve öncelikler listesi olacaktır. Bir şirketin örgütsel etkililik düzeyini anlamak, birkaç nedenden ötürü önemlidir: iç prosedürlerin başlangıç vizyonunu ne kadar iyi karşıladığını görmek için bir check-in görevi görür, yatırımcılara, bağışçılara veya çalışanlara şirketin güçlü yanları hakkında bir fikir verir. iyileştirmelerin odağı olabilecek yetersizlik alanlarını vurgular.
Çoğu durumda, bir işletmenin başarısı veya başarısızlığı finansal performansla da ölçülemez. Kâr sağlayan bir şirket bile, görev tanımının temel değerlerini yerine getirmediği, yetenekli çalışanları çekip elinde tutamayacağı ve gelecek nesil projeleri planlamayı başaramaması durumunda etkisiz olabilir. Örgütsel etkinlik, bir işletmenin büyük resim performansını, geniş bir ölçüt yelpazesinde ölçer. Finansal performans, uzun vadeli planlama, iç yapı ve temel değerlere bağlılık, organizasyonel etkinliği anlamada kritik unsurlar olabilir.
Bir kuruluşun etkinliği hakkında net bir fikir edinmek için, değerlendirilecek net bir kriterler listesi oluşturmak önemlidir. Hiçbir iki kuruluş aynı kriter listesine sahip olmayacaktır; bu nedenle birçok kar amacı gütmeyen ve kar amacı gütmeyen grubun etkinliği öz değerlendirme yoluyla ölçtüğü görülmektedir. Çalışanlar ve şirket personeli, şirketlerinin ihtiyaçlarını, hedeflerini ve performansını yakından anlamak için genellikle en iyi konumdadır. Etkinliğin öz değerlendirilmesi, şirket personelinin bir kuruluşun ilk misyonuyla yeniden bağlantı kurmasına da yardımcı olabilir. Etkili olmayan alanlar için yeni iş stratejileri geliştirmek için yaratıcı bir şekilde çalışarak, işçiler daha güçlü bir sadakat, amaç ve işe bağlılık duygusu geliştirebilirler.
Örgütsel etkinliğin somut bir formülle ifade edilmesi zor olduğu için, bir şirket, elde edilen ya da istenen özel hedeflerle bir değerlendirme sonuçlarını belirtmeyi seçebilir. Örneğin, çevresel temizliğe yönelik kar amacı gütmeyen bir yerel, şimdiye kadar tamamlanan tüm projelerin bir listesini içerebilir. Bir kahve zinciri, faydalı çalışan programlarının oluşturulmasını temel değerlerinden biri olarak tutuyorsa, yıllar boyunca verdiği bursları veya öğrenim yardımlarını listeleyebilir ve hatta bu programlardan yararlanan çalışanların başarı öykülerini içerebilir. Bir örgütün etkili olduğu yolları listelemek müşterileri ve bağışçıları cezbedebilir ve çalışanların moralini arttırabilir.
Etkin olmayan alanların yükseltilmesi, bir organizasyon için de büyük ölçüde faydalı olabilir. İyileştirilmesi gereken alanlar bir şirkete gelecek için somut bir strateji sunar ve işçilerin, hissedarların, bağışçıların veya müşterilerin boru hattından çıkan gelişmeler hakkında heyecanlanmalarını sağlar. Mevcut zayıflıkları gelecekteki değişiklikler için bir yol haritası olarak ele almak, etkinliği artırmak için harika bir yoldur.
