Organizasyonel yapı danışmanlığı, bir şirketin yapısını düzelterek performansının değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi ile ilgilidir. Bir örgütün hiyerarşisinin karar vermeyi nasıl etkilediği ve üretkenlik süreçleri tipik olarak, verimliliği artırmaya yönelik olarak gözden geçirilir. Şirket personeli arasındaki ilişkiler, operasyonel çerçevesi ile ilgili sorunların altından ciddi şekilde etkilenebilir. Bir organizasyon yapısı danışmanı, darboğazları, logoları ve siloları analiz edebilir ve tespit edebilir. Bu yapılandırmalar değişkendir ve çeşitli yönetim teorilerini yansıtır.
Bir danışman genellikle kuruluşun kullandığı mevcut işletim yapısını inceleyerek başlar. Otoritenin nasıl işlediğine ve hiyerarşik olarak mı, yatay olarak mı düzenlenmiş veya bölümlere ayrılıp ayrılmadığına ayrıntılı olarak bakabilir. Büyük bir kuruluş ise, danışman mevcut herhangi bir coğrafi yayılımın kuruluşun işlevselliği üzerindeki etkilerini de gözden geçirebilir. Organizasyonel yapı danışmanlığı, bu düzenlemelerin organizasyon içinde hayati karar vermeyi nasıl etkilediğini inceler. Kuruluşlar nihayetinde insan davranışlarıyla şekillendiğinden, etkin görev yönetimi, çalışanları en ekonomik ve stratejik açıdan faydalı bir model haline getirmeye dayanmaktadır.
Personel arasındaki ilişkiler genellikle bir kuruluşun misyonunu yerine getirmede ne kadar etkili olduğu konusunda büyük bir etkiye sahiptir. Squabbles, rekabet ve bölge iddiaları operasyonları için çok rahatsız edici olabilir. Her ne kadar insan doğası bu çatışmaları yaratsa da, kurumsal yapı danışmanlığı mevcut karar alma yollarının bu kadar üretken olmayan davranışları gerçekten nasıl kolaylaştırabileceğini anlamaya çalışır. Bu işlevsiz yapıları parçalayarak aşırı içe doğru bir odağı düzeltmek, personeli yeni bir ortak amaç duygusuyla sınırlandırabilir.
Çoğu zaman bir danışman, bir organizasyon içindeki işlevsiz alanları keşfedecektir, çünkü bunlar çok yaygındır. Bunlar arasında, yeterli kalite kontrolleri olmadığı için, kurumsal silolar, karar alma darboğazları ve zaman içinde gelişen yetersiz görev yönetimi sayılabilir. Bazen şirketler işlevsiz süreçlere sürüklenir. Diğer zamanlarda, iç veya dış değişiklikler bir organizasyonun işlevinde ani olumsuz değişikliklere neden olabilir.
Sürüklenme eğilimi, organizasyonel yapıdaki bazı işlemlerin çatlaklardan düşmesine izin veren delikler tarafından daha da kötüleşebilir. Örneğin, bir organizasyonel silo, şirket içinde çalışanların daha fazla kontrol istemek gibi kişisel nedenlerle bilgileri kısıtlama ihtiyacı duyduğu bir alandır. Organizasyonel yapı danışmanlığında, genellikle gerekli bilgi akışı üzerindeki kısıtlamaların değerlendirilmesi ve kaldırılması zorunludur.
Organizasyonel yapı danışmanlığı genellikle birkaç işletme yönetimi teorisinden bir veya daha fazlasına dayanır. Buna rağmen, çoğu yönetim işlevi bir avuç kategoriye ayrılır. Başlıca hedefler işlerin nasıl kontrol edildiği, hedeflerin nasıl belirlendiği ve değerlendirildiği ve çatışmaların nasıl çözüldüğüdür.
