Birçok kuruluşta, kurum içindeki herkesin refahını ve performansını yönetmekten sorumlu olan bir veya daha fazla kişi vardır. Bu programları denetleme ve kurumla ilişkili herkesi etkileyen politikaları belirleme görevi personel yönetimi olarak adlandırılabilir. Bazen insan kaynakları (İK) yönetimi olarak da adlandırılır.
Bir personel yöneticisinin işlevi genellikle personel süreciyle başlar. Doğru beceri setine sahip kişileri, kurum içinde doğru pozisyonda yerleştirmeye yönelik bir gözle, başvuru sahiplerini taramaya ve görüşmeye odaklanabilir. İK yöneticisi ayrıca, giriş seviyesi eğitim programlarının oluşturulmasının yanı sıra halihazırda kurum için çalışmakta olan insanlar için sürekli eğitim fırsatlarının oluşturulmasını da gözetebilir veya bunlarla ilgilenebilir.
Kurumun personel ile ilgili politika ve prosedürlerini belirlemek, personel yönetiminin bir diğer önemli yönüdür. Şirketler için İK fonksiyonları çoğu zaman tüm çalışanlara uygulanan tatil hazırlığı, hastalık izni ve yasak politikalarını içerir. Personel yönetimi ekibi ayrıca, sağlık sigortası planları gibi çalışanlara sağlanan faydaların yönetiminden de sorumlu olabilir.
Personel yönetiminin bir parçası olan birçok organizasyonun bir başka yönü de çalışanlar veya organizasyondaki herhangi biri için bir el kitabı hazırlanmasıdır. Politikalar ve prosedürlerin oluşturulması, istihdam gereklilikleri, takdir ve disiplin prosedürleri ve hatta kıyafet kuralları gibi şeyler, bir el kitabı hazırlanmaya hazır olmadan önce yasal kurallarla karşılaştırılmalıdır. Personel yöneticileri ve İK personeli genellikle kuruluşun el kitabını hazırlamalı ve gözden geçirmelidir.
Personel yönetiminin bazen gözden kaçan bir yönü, organizasyondaki insanların duygusal refahıdır. Pek çok personel yöneticisi mutlu ve iyi düzenlenmiş bir çalışanın bir şirket için bir varlık olabileceğini biliyor. Bu amaçla, pek çok personel yöneticisi, tedavi almak için danışmanlığa ihtiyacı olan kişilere fırsatlar sunmaya çalışmaktadır. Bu, genellikle danışma oturumları için mesai saatleri içerisinde zamanlamayı ve sigorta kapsamına girmediği takdirde bedelini ödemeyi içerir.
Kuruluşun büyüklüğüne bağlı olarak, bir kişinin tüm personel yönetimi fonksiyonlarını yerine getirmesi mümkün olabilir. Ancak bir kuruluş büyüdükçe, tek bir personel yöneticisinden bir personel yönetim ekibine genişletmek gerekli olabilir. Her ne kadar bu maliyete katkıda bulunsa da, birçok kuruluş personelinin refahını denetlemenin sonuçta kuruma finansal olarak fayda sağladığını bulmuştur.
