Ürün değişim yönetimi, ürünlerin değiştiği ve tüketicilere ve iş yerlerine dağıtım ve satış için yeni ürünlerin geliştirildiği bir sistemdir. Bu tip değişim yönetimi tipik olarak ürün üreten işletmeler tarafından kullanılırken, diğer değişiklik yönetimi biçimleri genellikle ürün satan şirketler tarafından kullanılır. Bu değişiklikler, hem daha karlı hem de daha fazla satış yapan yeni ürünler üreterek hem şirkete hem de müşterilerine hizmet sunarken, daha önce kullanılamayan müşterilere de ürünler sunma eğilimindedir. Ürün değişikliği yönetimi, ürün revizyonu ve imalat sürecinin sürekli gözetimi yoluyla bir üretici tarafından üretilen ürünlerin verimliliğini ve kalitesini de artırabilir.
Değişim yönetimi tipik olarak, değişimi mümkün olduğu kadar basit ve etkili hale getirmek için bir şirket veya benzer organizasyon içindeki değişim sürecini kodlamaya çalışan herhangi bir sisteme atıfta bulunur. Örneğin, daha fazla çalışanı işe alarak ve örneğin basit sistemleri otomatize ederek verimi arttırmayı amaçlayan büyük bir şirket, bu süreci daha kolay ve ilgili herkes için daha karlı hale getirmek için değişim yönetiminden yararlanabilir. Ürün değişim yönetimi, üreticiler tarafından müşterilere satış için üretilmiş ve sunulan ürünlerin değiştirilmesi sürecini ifade eden bir değişiklik yönetimi türüdür.
Bir şirket, ürün değişim yönetimini kullanarak, müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için yeni ürünlerin geliştirilme şeklini daha etkin biçimde değiştirebilir. Bu, ev tipi kullanım için bireysel tüketicilere üretilen ve satılan temel ürünlerden, büyük şirketler tarafından kullanılan ticari ürünlere kadar hemen hemen her türlü mamul ürüne uygulanabilir. Ürün değişikliği yönetimi, genellikle bir değişiklik yönetimi modeli veya sisteminin kullanılması yoluyla, diğer herhangi bir değişiklik şekli gibi ürünlerde yapılan değişiklikleri düzenlemek için kullanılır. Bu model, bir şirketin değişim sürecini mümkün olduğunca basit ve karlı hale getirmek için düzenlediği bir yöntemdir.
Ürün değişim yönetimi genellikle bu tür bir model tarafından oldukça ayrıntılı veya oldukça basit olabilen bir dizi adım halinde düzenlenir. Genel olarak, adımlar değişim ihtiyacını belirlemeyi, değişikliği planlamayı, değişikliği gerçekleştirmeyi ve değişikliği değerlendirmeyi içerir. Bu, işlemin ürün değişikliğinin müşteriler tarafından istenmesini sağlamak için kullanıldığı ve daha sonra bu tür ürün değişikliklerinin gerçekleşeceği fiili süreci planlamak için kullanıldığı anlamına gelir.
Değişim süreci yeterince planlanıp bir organizasyon içindeki insanlar değişiklik yapmaya hazır olduklarında, model değişimin etkin bir şekilde yapılması için kullanılır. Daha sonra, tüm değişiklik yeterli bir şekilde gerçekleştirildiğinden ve müşterilerin değişikliklerden memnun olduklarından emin olmak için değerlendirilir ve gelecekte ürün değişikliği yönetimini uygulamak için yeni fırsatlar arar. Bu tür bir sistem, genellikle uygun değişiklik yönetimi eksikliği nedeniyle önceden yapılmış birçok hatadan kaçınmak için kullanılır. 1980'lerde “New Coke ™” nin feci şekilde girmesi gibi bu tür hatalar çoğu zaman müşterinin memnuniyetsizliği ve büyük masraflarla önceki formlara geri döndürülen ürünlerden para kaybına neden oldu.
