Ürün testi pazarlaması, bir şirketin yeni bir mal veya hizmetin başarısını veya başarısızlığını belirlemek için kullandığı bir faaliyettir. Şirketler, ürün türüne ve beklenen talebe bağlı olarak bir ürünü test etmek için bir veya daha fazla faaliyet kullanabilir. Birkaç farklı ürün testi pazarlaması türü tüketici anketleri, fuarlar veya odak gruplarıdır. Bu aktivitenin temel amacı, belirli bir fiyat noktasındaki bir mal veya hizmet için tüketici talebini belirlemektir. Bir şirket, örneğin harika bir yeni ürün geliştiriyorsa, ancak fiyatı çoğu tüketicinin ulaşamayacağı bir yerde buluyorsa, ürün bir sari olabilir.
Yeni ürünler geliştirmek, bir şirketin değişen bir pazarda alakalı kalmasının en önemli yoludur. Genellikle ürün satışlarından yüksek kar elde etmek isteyen şirketler - genellikle bir mal veya hizmetin başarısını belirlemeye çalışırlar. Bu nedenle, yeni bir ürünün birkaç prototipini oluşturmak ve başarısı hakkında ilk araştırmalar yapmak oldukça yaygındır. Bu süreç, bir şirketin ürün hattında yeni mal veya hizmet üretebilmek için başlangıçtaki maliyetlerini düşük tutmasını sağlar. Ürün geliştirmedeki kontrol dışı maliyetler bir işletmeye aşırı derecede zarar verebilir.
Tüketici araştırması genellikle en ucuz ürün testi pazarlaması yöntemidir. Şirketler, yeni ürünler için istenen bilgileri toplamak üzere telefon anketleri yapabilir veya posta gönderebilir. Standart, önceden belirlenmiş soruları yanıtlamak, ürün testi pazarlama anketleri için en yaygın olanıdır. Ticari fuarlar ve odak grupları gibi daha pahalı seçenekler, yeni bir mal veya hizmeti test ederken gerçek zamanlı etkileşime izin verir. Bununla birlikte, bu yöntemlerle ilgili sorun, faaliyetle ilişkili maliyettir.
Her ürün testi pazarlama sürecindeki hedefler aynıdır: Bir şirketin en kısa sürede ne kadar ürün satabileceğini öğrenin. Buradaki en büyük iki faktör, tüketici talebini ve ürün fiyatını içerir. Bir pazara sunulan yepyeni ürünler için, başlangıç talebi olmayabilir. Bu nedenle, ürün testi pazarlaması, tüketicilerin yeni bir ürün için heyecanlandıkça buzz oluşturmasına ve talep yaratmasına yardımcı olabilir. Farklı fiyat noktaları hakkında bilgi sunmak da bu ürünler için talep oluşturmaya yardımcı olabilir.
Ürün test pazarlaması hatasız değildir. Örneğin, şirketler pazarın tamamındaki yeni ürünleri tartışamaz ve test edemezler. Birkaç kişiden gelen vızıltı ve heyecan, bütün bir ekonominin gerçek düşüncelerini yakalayamayabilir. Ek olarak, yeni bir ürün bir fuarda veya odak grubunda düz düşebilir. Bu, şirketin çizim tahtasına geri dönmesi ve ürüne farklı bir açıdan yaklaşması gerektiği anlamına gelir.
