Tavsiye pazarlama, yeni müşteriler veya müşteriler kazanmak için ağı kullanan bir pazarlama stratejisidir. Bu stratejiyi kullanmanın faydaları, ağ oluşturma yoluyla yapılan yönlendirmelerin daha düşük fiyata duyarlı olması, bir satın alma yapma olasılığı daha yüksek ve işletme ile baştan daha rahat olması. Yönlendirme pazarlamasında başarı, ilişki kurmaya ve değerli bir ürün veya hizmete dayanmaya dayanır. Yönlendirme pazarlamasına başlamak, ağ oluşturma fırsatlarında yakışıklı bir temsilci bulundurmayı, sosyal medya web sitelerinden yararlanmayı ve yönlendirme gönderenler için ödüller sunmayı içerebilir.
Yönlendirmenin pazarlanmasının faydaları, başkalarının şirkete satış yaptığını ve yönlendirmelerin şirkete geldiğinde ne olacağını bilmesi ve ödeme yapan müşterilere dönüşmesi daha muhtemel olmasıdır. Tavsiye pazarlaması, başkalarının şirket hakkındaki sözünü arkadaşlarına, ailesine veya tanıdıklarına yaymasına dayanır. Bahsedilenler duydukları bilgilere güvenir, bu yüzden işe daha rahat ve güvenle yaklaşırlar. Yönlendirmeler, tanıdıkları birisinin belirli bir hizmet veya ürünle ilgili iyi bir deneyimi olduğunda, ödeme yapan müşterilere dönüşme olasılığı daha yüksektir. Bu şekilde, işletmenin tüketiciyi satın almaya ikna etmek için fazla zaman harcamasına gerek kalmaz.
Tavsiye pazarlamasına başlamanın ipuçları, ağ fırsatları için iyi eğitimli temsilciler bulundurmak, sosyal ağ sitelerinde aktif olarak iletişim kurmak ve değerli ürünler veya hizmetler sunmaktır. Şirketten bir temsilci, potansiyel bir müşteri veya müşteri olabilecek birini tanıyabilecek kişiyle tanışmak için etkinliklere ve sosyal toplantılara katılmalıdır. Örneğin, bir iş danışmanı iş danışmanları için bir sözleşmeye gitmemeli, bunun yerine yerel Ticaret Odasındaki girişimci kulüplerine veya etkinliklerine odaklanmalıdır.
Sosyal ağ siteleri yüz yüze görüşmelerin yerine geçmez, ancak müşterileri ile ilişkileri aktif hale getirmek ve desteklemek için kullanılmalıdır. Ödüller, başvuruda bulunmak için yararlı bir yoldur, ancak bunlar da ayrıca kullanılmalıdır. Çok cömert bir ödül, işletmenin sistemden yararlanan insanlardan düşük kaliteli yönlendirmeler almasına neden olabilir.
Yönlendirme pazarlamasındaki başarı, bazıları işletme tarafından kontrol edilemeyen birkaç faktöre bağlıdır. Temsilci, ürün veya hizmetini başkalarına dayatıcı bir şekilde itmemelidir; bunun yerine ilişkiler kurmalı ve satışların doğal olarak gerçekleşmesini sağlamalıdır. İnsanlar, satılmayı sevmiyor ve temsilcisi daha iyi tanıdıktan sonra dinleme olasılıkları daha yüksek olacak. Şirket ayrıca talep ettikleri veya ağ kurdukları tarafından değer verilen bir ürün veya hizmete sahip olmalıdır.
