Stratejik pazarlama, pazar segmentlerini tanımlayan ve üstün değer sağlayarak bunları daha karlı hale getirmeye çalışan, ürün tanıtımına yönelik tüketici temelli bir yaklaşımdır. Stratejik yönetim ile aynı teori ve yaklaşımların çoğunu kullanır. Bu pazarlama türü genellikle kapsamlı pazar analizlerinden geliştirilen yazılı bir stratejik pazarlama planına yol açar.
Stratejik pazarlama kavramı, planlamaya doğrudan zaman değeri yaklaşımıdır. Kurumsal bağlamda pazarlama geleneksel olarak taktikti. Satış ortamındaki değişikliklere cevaben, güncel, günlük olarak, kaynaklar yükseltildi. Taktik pazarlama rakip odaklıydı ve belirli bir pazardaki rekabetin algılanan zayıflıklarından yararlanmak veya bir ürünün karşılaştırmalı güçlü yönlerini vurgulamak için tanıtım stratejileri ve reklam kampanyaları tasarlandı.
Stratejik bir perspektiften pazarlama uzun bir görüş alır ve pazarlama sürecini geleneksel olarak etkileşim penceresi olarak görülenlerin ötesine uzatır. Satın alma kararını neyin yönlendirdiğini analiz ederek müşteri perspektifinden planlama yapıyor. Karar alma sürecinin analizi, fiili alımdan önce iyi başlar. Stratejik pazarlama, süreci ilk pazar bölümlemesine geri götürür ve yalnızca ihtiyaç sahibi olmayan aynı zamanda şirketin genel yönünü de belirleyebilecek tüketici kümeleri arar.
Uzun vadeli planlama genellikle yazılı bir planla sonuçlanır ve bu aynı şekilde stratejik pazarlama planı için de geçerlidir. Stratejik düşünce yapısı genellikle piyasayı bölümlendirmeyi, piyasanın potansiyelini tanımlamayı ve hedefli, tüketici temelli bir strateji geliştirmeyi içerir. Bu pazarlama yaklaşımına temel oluşturan teorilerin birçoğunu, yönetim yapısını ve karar vermeyi kurumun bakış açısıyla çalışan perspektifinden analiz eden stratejik yönetim çalışmasından alır.
Stratejik bir pazarlama planı oluşturma süreci, kapsamlı bir analizden geçen bir çalışma ekibiyle başlar. Bu ekip araştırmayı yapar ve planın bölümlerini oluşturmasını sağlayan durumsal bir analiz yapar. Müşteri gereksinimlerini karşılayan pazarlama hedeflerini belirler ve bu hedeflere ulaşmak için stratejiler oluşturur.
Tipik olarak, çalışma ekibinin çabalarından kaynaklanan stratejik pazarlama planı ürün geliştirme, pazarlama iletişimi, satış geliştirme ve müşteri hizmetlerini içerecektir. Aslında, bu bölümlerin her biri bir plan içinde küçük bir plan olarak ele alınmalı ve bu tür bir belgede normal olarak beklenen bölümlerin bir alt listesine sahip olacaktır. Uzun vadeli, strateji temelli bir plan geliştirmek, bir şirketin pazarlama kaynaklarını israf etmekten veya değerli fırsatları kaçırmamaktan kaçınmasına yardımcı olacaktır.
