Denetim yönetimi, bir işteki çalışanları yönetme eylemidir. Birçok ticaret ve işletme okulunun yanı sıra bu alanda sertifika veya derece sunan topluluk kolejleri de var. Bu tür derslerin amacı, insanlara denetim pozisyonlarında nasıl etkili olacaklarını öğretmektir. Eğitim, büyük gruplarla, küçük gruplarla çalışmaya ve tüm şirketleri denetim yönetimi teknikleriyle yönetmeye odaklanabilir.
Denetleme yönetimine dahil olan herkesin amacı, çalışanların bir şirketin ihtiyaçlarına en uygun şekilde yardım etmelerini sağlamak olmalıdır. Bu tür toplantılar yapmak, performansı gözden geçirmek, çizelgelemek, zam veya ikramiye vermek ve çalışanları işe almak veya işten çıkarmak gibi görevler bu alanda birinin işinin bir parçası olabilir.
Bir şirketin altyapısına bağlı olarak, denetim yönetiminde olanlar çok fazla güce sahip olabilir veya nispeten az olabilir. Örneğin, bir denetim otoritesi planlama ve incelemelerden sorumlu olabilir, ancak çalışanların kaldırılması veya feshi konusunda karar veremez. Bu tür denetçilere genellikle orta yönetim denir. Öncelikli hedefleri üretimi sağlamaktır, ancak çoğu zaman artmış üretime dayalı olarak ödül verme kabiliyetinden yoksundur.
Bu tür bir yönetimde yer alan diğer kişiler, özellikle şirket kararları almak, işe almak ve işten çıkarmak konusunda bir şirkete ilişkin mali kararlar üzerinde daha fazla kontrole sahip olabilir. Çalışanları doğrudan denetlemenin yanı sıra, bu kişiler bir şirketin veya bir şirketin kolunun tüm yönlerini de yönetebilirler. Genellikle küçük şirketlerde, sahibi veya yöneticisi denetleme yönetimi uygular ve çalışanların kariyerlerini etkileyen önemli kararlar alma yetkisine sahiptir. Bazıları, denetleyen bir genel müdüre daha doğrudan erişim sağlamanın tercih edilebilir olduğunu düşünüyor, çünkü böyle bir işverenle konuşmak daha doğrudan bir işlem yapılmasına neden olabilir.
Çalışanlar için iyi veya hasta için çok az gücü olan denetleyici yöneticiler için sinir bozucu olabilir. Çalışanlarının özünde gerçekten en iyi menfaatlere sahip olabilirler, ancak üst düzey yönetim aynı değişiklikleri istemiyorsa değişiklik yapamayabilir. Genelde orta yönetimde çalışanlar ve patronlar için en iyilerdir. Sık sık, çalışanlardan veya şirket başkanlarından gelen kötü haberlerin mutsuz elçisi ve onlara kızdıklarını sık sık yanlış yönlendiren görevliler.
Denetleme yönetiminde iyi olanlar, çalışanlara ilham verebilecekleri ve iyi iş ahlakı sağlayacak ve üretimi artırabilecekleri zaman en iyisidir. Görevler, bir işyerinde yüksek ciroya neden olan politikaların değiştirilmesi gibi bir şirkette belirli değişiklikler yapmaya çalışan kişiler tarafından da yapılabilir.
Denetleme yönetiminde çalışan çoğu kişi asla eğitilmez. Ancak, eğitim gerçekten bir süpervizörün işinde etkili stratejiler kullanmasına yardımcı olabilir. Bazı insanların çalışanlarla doğal bir yolu olsa da, birçoğu işlerini eğitim veya eğitim ile daha verimli bir şekilde yerine getirir. Genelde, çalışanların mükemmel bir yönetim ve kişilerarası iletişim becerileri sağlama konusunda ya “yolu” ya da eğitimi olan bir denetçinin çalışmaları ile daha mutlu olmaları muhtemeldir.
