Adil Kredi Faturalama Yasası Nedir?

Adil Kredi Fatura Yasası (FCBA), Amerikalı tüketicileri alacaklılar tarafından uygulanan haksız fatura uygulamalarından korumak için oluşturulan ABD federal yasasıdır. Taksit anlaşmalarının veya belirli kredi türleriyle ilişkili sabit oranlı ödeme planlarının aksine kredi kartları ve döner ücret hesapları gibi “açık uçlu” hesaplar için özellikle geçerlidir. Buna ek olarak, yasa tüketiciler için anlaşmazlıkların çözümü için bir alan sağlar. FCBA, Borç Verme Kanununda ABD Gerçeğinde bir değişiklik olduğundan, tüketicilerin belirli hakları ve uyuşmazlık çözüm prosedürleri, ABD Kodunun 15. Maddesi, Kısım 1601'de genel hatlarıyla belirtilmiş ve yönetilmiştir.

Adil Kredi Faturalama Yasasına göre, yasa ile düzeltmeye tabi bir dizi fatura hatası vardır. Bu, yanlış ücret tutarları, satın alma tarihleri ​​veya aynı fatura döneminde hesaba ödemeler veya diğer kredilerin uygulanmaması ile ilgili hataları içerir. Birkaç koruma önlemi de yürürlüktedir. Örneğin, tüketici yalnızca başlangıçta ilk 50 ABD Dolarına (USD) kadar yetkisiz masraflardan sorumlu tutulabilir ve masraflar yasadışı olduğu kanıtlanırsa hiç olmaz. Ayrıca, beklentileri karşılamaması nedeniyle, hiç alınmamış veya reddedilmemiş mal veya hizmetlerin masraflarından tüketici sorumlu tutulamaz. Son olarak, tüketicinin doğrulama veya satın alma kanıtı için yazılı bir talepte bulunduğu ürünler için ücret alınmaz.

Adil Kredi Fatura Yasası uyarınca bir fatura anlaşmazlığı başlatmak için tüketici, önce anlaşmazlığın ayrıntılarını alacaklıya, hatanın ilk ortaya çıktığı faturanın posta tarihinden itibaren 60 gün içinde yazılı olarak bildirmelidir. Mektup, onaylı posta, onaylanmış teslimat veya teslimat veya kabul makbuzu üreten başka bir yöntemle gönderilmelidir. Ayrıca, ödeme makbuzu veya iade edilen mallar gibi, talebi destekleyen herhangi bir ilgili belgenin kopyalarına da eşlik edilmelidir. Tüketici, hatadan etkilenmeyen faturanın herhangi bir bölümünü ödemekten sorumlu olmakla birlikte, anlaşmazlık içinde ücret ödemek zorunda değildir.

Bir fatura anlaşmazlığına cevaben, alacaklı bir soruşturmayı yürütmekle birlikte, anlaşmazlığın bildiriminin alındığını 30 gün içinde yazılı olarak kabul etmek zorundadır. Bundan sonra, alacaklı, konuyu ardışık iki faturalandırma döngüsü içerisinde veya tüketicinin anlaşmazlık mektubunun alınmasından itibaren en fazla 90 gün içinde çözmelidir. Alacaklı bu kurallara uymazsa veya soruşturma süresi boyunca tahsilat prosedürleri uygularsa ya da tehdit ederse, tüketici alacaklı aleyhine adli bir dava açma hakkına sahiptir. Adil Kredi Faturalama Yasası uyarınca, tüketiciye uygulanan mali masrafların iki katı, parasal zararlar ve yasal ücretler verilebilir.