Araştırma ve geliştirme (Ar-Ge) süreci, yeni ürünlerin geliştirildiği bir süreçtir. İlaç sektöründen kişisel bilgisayarlara kadar her şeyin üreticisi, bu süreci yeni fikirleri tanımlamak, bu fikirleri geliştirme yoluyla almak ve sonunda bunları satış için açık piyasaya salıvermek için kullanır. Ar-Ge süreci, çeşitli ilgi alanlarına ve beceri kümelerine sahip bir dizi şirket çalışanının katkılarını içeren aylar veya yıllar alabilir.
Ar-Ge süreci fikirlerin geliştirilmesi ile başlar. Çalışanlar, beyin fırtınasıyla tanışabilir, kendi alanlarındaki çeşitli konular hakkında konuşabilir ve belirli ihtiyaç veya ilgi alanlarını ele almak için kullanılabilecek ürünlerden bahsedebilir. Genel olarak, geniş bir fikir alanı yaratılır ve personel daha sonra keşfedilmesi gereken potansiyelleri olan fikirleri belirlemek için gözden geçirmeye başlar. Bu, bir fikrin ne kadar uygulanabilir olduğunu, fikrin orijinal olup olmadığını ve ne kadar iyi alınabileceğini belirlemek için mevcut ürün ve teknolojilere yönelik araştırmaları içerebilir.
Araştırmacılar, ilk aşamada önerilen fikirleri daralttıklarından, bir fikrin halk tarafından veya potansiyel müşteriler tarafından ne kadar iyi kabul edileceğini öğrenmek için pazar araştırması da yapabilirler. Bu bilgileri kullanarak, potansiyeli olan fikirler öne çıkar ve Ar-Ge süreci, bu fikirleri hayata geçirmeyi içeren bir sonraki aşamaya geçer. Bu aşamada, ürün geliştiriciler fikrin nasıl uygulanabileceğini anlamaya başlarlar ve prototipler üzerinde çalışırlar. Ar-Ge süreci devam ederken, prototipler daha da karmaşık hale geliyor ve tasarımcılar seri üretim, prototiple ilgili sorunların tespiti ve benzeri konular hakkında düşünmeye başlıyor.
Son ürüne yaklaşan bir şeyle, Ar-Ge süreci ortaya çıkıyor. Düzenleyici konularla ilgilenen şirketin şubeleri, klinik denemelerle yapılması gereken ilaçlarda olduğu gibi, ürünü etkileyebilecek düzenlemeleri ve satış için geçmesi gereken testleri satmaya başlar. Bu arada, reklam departmanları, şirketin başarılı bir ürün satış deneyimi yaşayabilmesi için reklam kampanyaları, marka ve ürün adlandırma hakkında düşünmeye başlar. Şirket ayrıca fiyatlandırma, dağıtım vb. Konular hakkında da düşünüyor.
Ar-Ge sürecinin doruk noktası ideal olarak bir ürünün halka tanıtılmasını içerir. Bununla birlikte, yol boyunca birçok barikatla karşılaşılabilir; fikirler terk edilmeden önce gelişimden oldukça ileri götürülebilir ve sürecin başlangıcında birçok fikir hızla kesilir. Çoğu şirket Ar-Ge inovasyonunu teşvik etmek istemektedir, bu nedenle herkesin şirkete faydalı olabilecek iyi bir fikre sahip olabileceği varsayımı altında çalışanların girdilerini sürecin her aşamasında desteklemektedir.
