Bilgi teknolojisi (BT), istihdamı artıran ve ihracatı artıran kendi başına gelişen bir endüstri sağlayarak ekonomik kalkınmada rol oynayabilir. Endüstri, aynı zamanda bir ülke içinde daha geniş ekonomik kalkınmaya katkıda bulunabilir, endüstriyel sektörlerde daha fazla verimlilik yaratarak, maliyetleri düşürmeye ve endüstriyel üretim kalitesini arttırmaya yardımcı olabilir. Bilgi teknolojisi ve ekonomik gelişme, hizmet endüstrilerinin hizmetlerini daha geniş bir coğrafi alanda sunmalarına olanak sağladığında da birbirine bağlanır. Devlet hizmetleri, bilgi teknolojisinin getirilmesi, arka ofis hizmetlerine yardımcı olma ve kayıt tutma konusunda daha yüksek verimlilik sağlanarak geliştirilebilir. Ulaştırma ve kamu hizmetleri gibi sektörlerin yönetimi de özel bilgi teknolojisi hizmetlerinin kullanımıyla geliştirilebilir.
Rekabetçi bir BT endüstrisinin gelişmesini teşvik eden ülkeler genellikle bilgi teknolojisi ile ekonomik kalkınma arasında yakın bir bağlantı görür. BT endüstrisine giriş engelleri diğer endüstriler kadar büyük değildir ve nispeten az sermaye harcaması gerekebilir. Yetenekli mühendisler ve bilgisayar bilimciler havuzuna sahip bir ülke, BT hizmetlerinde rekabet avantajına sahip olabilir. Yakın tarihin bir örneği, vergi teşvikleri ve yazılım geliştiricileri ve ihracatçıları için diğer teşvikler aracılığıyla bir yazılım endüstrisi geliştiren, ilgili BT ve dil becerilerine sahip bir işgücü temelinde gelişen bir sektör oluşturan Hindistan'dır.
Bilgi teknolojisi ve ekonomik gelişme, BT hizmetleri ekonomide yenilik ve verimliliği teşvik ettiğinde bağlanır. Daha fazla iletişim kolaylığı ve BT sistemlerinin tanıtılması maliyetleri azaltabilir, verimliliği artırabilir ve ürün ve hizmetlerin kalitesini artırabilir. İşbirlikçi teknolojinin kullanılması, bir firma içindeki ve bir sektördeki firmalar arasında bilginin yayılmasını kolaylaştırır, müşteriler ve tedarikçilerle iletişimi ve işbirliğini geliştirir. Dijital işleme, bilgilerin depolanması ve iletilmesi, muhasebe, bordro, envanter yönetimi ve çeşitli üretim işlemleri gibi arka ofis hizmetlerinde verimliliği arttırır. Finansal kurumlar, kredilerin daha verimli bir şekilde işlenmesine ve mikrofinans işlemlerinin yönetilmesine yol açan bilgi teknolojisini kullanarak verimliliği artırabilir.
Kamu hizmetleri veri toplama ve kayıt tutma gibi alanlarda BT kullanımıyla daha verimli bir şekilde işletilebilir. Vergi tahsilatı gibi önemli devlet operasyonları daha verimli hale getirilebilir ve vergi beyannamelerinin elektronik olarak sunulması devlet üzerindeki idari yükü azaltabilir. Verilerin devlet tarafından elektronik olarak depolanması, halkın kendileriyle ilgili hükümet verilerine daha kolay erişmesini sağlayarak şeffaflığa da yardımcı olabilir. Elektrik ve su hizmetleri gibi hizmetlerin işletmesi, BT sistemlerinin tanıtılmasıyla iyileştirilebilir. Bilgi teknolojisi ve ekonomik gelişme, eğitim sisteminin uzaktan öğrenme veya okullarda BT kullanımı yoluyla genişlemesiyle de ilişkilendirilebilir.
