Örgüt kültürü ve iletişim arasındaki ilişki, bir kurum içindeki iyi bir iletişim ağının güçlü bir kurumsal yapı oluşturmasına yardım ettiği gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Bir kurumun kültürü, böyle bir şirketin iç ve dış ilişkilerini nasıl ele aldığının açıklamasıdır. Bir şirketin özünü tanımlar ve şirketin hedeflerine ulaşmasının arkasındaki itici gücün bir göstergesidir. Örgüt kültürü örneği, bir şirketin öğle yemeği molalarına ilişkin politikasıdır. Bir şirket çalışanlarına 30 dakikalık bir öğle yemeği molası vermesine izin verirse, görevlerine geri bildirimde bulunmaları için beş dakikalık bir ek süre ödenmesine izin verebilir. 35 dakikadan fazla kalan çalışanlar yaptırımlarla karşı karşıya kalabilir.
Bu gereksinim, kurumun kültürünün bir parçası olduğu için şirketin çok ciddiye aldığı bir şey olabilir. Bu gereksinimin ciddiyetini çalışanlarına etkilemek için şirket onlarla iletişim kurmalıdır. İletişim yöntemi, şirketin iyi bir organizasyon kültürüne ve iletişim ağına sahip olup olmadığını belirleyen şeydir. Bazı şirketler kuruluşlarında merkezi bir iletişim yöntemine sahiptir. Bu tür bir yöntemde, iletişim bir merkezi noktadan kurumun geri kalanına akar. Küçük bir şirket ise, bir süpervizör çalışanlarla iletişimin kaynağı olabilir. Daha büyük organizasyonlarda, bilgiler bir insan kaynakları departmanından kurumun diğer bölümlerine notlar, toplantılar ve diğer içsel bilgi yayma yöntemleri yoluyla akabilir.
Bazı büyük şirketler, kendi ilgili insan kaynakları departmanlarına sahip birkaç iştiraki olabilir. Bu bölümler bağımsız olabilir veya talimatlarını merkez ofiste bulunan insan kaynakları departmanından alabilir. Bu nedenle, bilgiler merkezden şirketin diğer silahlarındaki insan kaynakları departmanlarına, farklı bölümlerin yöneticilerine ve çalışanlara akmaktadır. Ayrıca ters şekilde de çalışabilir; bu bilgiler farklı iştiraklerdeki çeşitli insan kaynakları departmanlarından genel merkezdeki birine akabilir. Merkezdeki insan kaynakları departmanı tüm bilgileri toplayacak ve farklı bağlı kuruluşların kurum kültürüne uyup uymadığını ve amaçlarına ulaşmak için çalışıp çalışmadığını öğrenmek için çalışacaktır.
Örgüt kültürü ve iletişim ayrıca bir şirketin kuruluşun dışındaki diğer kuruluşlarla nasıl bir ilişki içinde olduğunu da belirler. Örneğin, bir şirketin müşteri hizmetleri ve çalışanların rekabetle olan ilişkileriyle ilgili politikaları formüle etmesine yardımcı olur. Neredeyse tüm kuruluşların güçlü bir müşteri hizmetleri politikası vardır. Çalışanların bu şartı yerine getirme şekilleri, çalışanlarla şirket tarafından etkili bir iletişim kurmanın veya iletişim eksikliğinin bir sonucudur.
