Kesin form, belirli bir şirkete bağlı olarak değişmekle birlikte, bir pazarlama bölümünün organizasyon yapısı birçok yönden benzer olma eğilimindedir. Diğer iş bölümlerinde olduğu gibi, görev koordinasyonunda olduğu gibi hiyerarşik yapılar vardır. Küçük firmalarda, bir pazarlama bölümündeki bir birey, büyük şirketlerden daha geniş bir görev tahsisine veya sorumlu olduğu görev sayısına sahip olabilir. Pazarlama bölümlerinin çoğu yaratıcı, müşteri hizmetleri, bilgi teknolojisi (IT), liste hizmetleri ve üretim gibi alanlara ayrılmıştır. Her işlevin yöneticileri, tüm departmanı idare eden pazarlama başkan yardımcısına veya başka bir üst pozisyona rapor verebilir.
Tüm pazarlama bölümlerinin bir üretim işlevi yoktur. Tam hizmet pazarları olarak bilinen mağazalar kendi malzemelerini üretiyorlar ve bunlar tesis dışında ya da tesis dışında bir baskı tesisine sahip olacak. Tipik olarak, tesisteki bir yönetici oradaki personeli denetler ve işe alma, eğitim, geliştirme, gözden geçirme ve işten çıkarmadan sorumludur. Pazarlama departmanının üretim şubesi saha dışında bulunup yönetilse bile, yönetici örgütsel amaçların yerine getirildiğinden emin olmalıdır. Şirket dışında kalan yerinde etkinliğin yanı sıra şirket içi işlevlerin de sürdürülebilmesi için, bir pazarlama bölümünün organizasyon yapısı genellikle düzenli toplantılar içerir.
Liste hizmetleri, kendi posta ve e-posta alıcılarını araştıran pazarlama bölümlerine dahil edilir. Bölümün bu şubesi, verimli listeler ve müşteri veritabanları oluşturmak için BT departmanı ile yakın işbirliği içinde çalışmaktadır. Genellikle, liste ve BT yöneticileri, şirket hedeflerine ulaşmak için görev koordinasyonu kullanır. Bir pazarlama bölümünün bu iki kolunun çabalarını koordine ederek, bir listedeki yinelenen adların engellenmesi veya “çıkarılması” gibi önemli zaman kazandıran görevlerin tamamlanması genellikle verimli bir şekilde yapılabilir.
Bir pazarlama departmanının müşteri hizmetleri yönü genellikle yeni müşteriler edinmenin yanı sıra yerleşik müşterileri korumaya çalışır. Yönetici genellikle, reklam alanı, yaratıcı web, basılı veya yayın kopyası veya tanıtım faaliyetlerinin satışını yapmak için belirli müşterilerle düzenli olarak iletişim kuran hesap yöneticilerini denetler. Bir pazarlama departmanının organizasyon yapısının diğer şubeleri tipik olarak personel toplantılarına katılırken, müşteri hizmetleri de düzenli olarak firmanın müşterileriyle en azından arada bir kişi ile buluşmaya çalışır.
Bir pazarlama bölümünün yaratıcı ekibi, müşteri ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için malzemeler oluşturur. Bu bölgenin yöneticisi genellikle yaratıcı bir yönetmendir. Genellikle, bir sanat yönetmeni ve kıdemli bir metin yazarı bu kişiye rapor verir. Sanat yönetmeni, tasarımcı veya grafik sanatçılarından oluşan bir ekibi yönetirken, metin yazarı küçük metin yazarlarını denetler. Bir pazarlama bölümünün organizasyon yapısının yaratıcı kısmı, şirketin aynı bölgesinde çalışmayabilir, ancak proje hedeflerine ulaşmak için yine de proje koordinasyonu gerektirecektir.
