Tüketiciler her türlü hizmet veya ürün için alışveriş yaptıkları için, muhtemelen birçok rekabet seçeneğiyle karşılaşacaklar. Tüketici ihtiyacını karşılamak için çok sayıda ürün bulunabilmesi nedeniyle, pazarlama ve reklam uzmanları benzersiz satış teklifi (USP) konseptini geliştirmiştir. Özetle, bu, ürün veya hizmetinizi, diğer rakiplerin pazarlama stratejilerinden farklı bir şekilde pazarlamak için bir yöntemdir; benzersiz satış teklifinin insanları ürününüzü veya hizmetinizi satın almaya teşvik edeceği umuduyla pazarlanan.
Erken televizyon reklamcılığındaki devlerden biri olarak kabul edilen Rosser Reeves, ilk önce benzersiz satış teklifi fikrini dile getirdi. Reeves sadece terimi bozmakla kalmadı, aynı zamanda terimin temsil ettiği reklam ve pazarlama türünü de harekete geçirdi. Reklamları öncelikle akılda kalıcı olan ve tüketicilerin reklamını yaptığı ürünleri aradığında umarım hatırlanacak sloganlara dayanıyordu. Tüm reklamlar, reklamı yapılan ürünlerin üstünlüğünü veya hatırlanabilirliğini kanıtlamayı amaçlamaktadır. Reeves, ünlü M&M Anacin®, “ağzınızda erimez” reklamları da dahil olmak üzere birçok kampanyaya katıldı ve 1952 ABD Başkanlık Seçimlerinde başkan adayı Dwight Eisenhower'ı başarılı bir şekilde “pazarladı”.
Eşsiz satış önerisinin temel konsepti, sloganlar, ambalajlar ve marka tanıma gibi şeylere odaklanır. Pek çok ürün ve hizmetin eşdeğer olduğu göz önüne alındığında, pazarlamacılar, temsil ettikleri ürünü benzersiz bir şekilde "paketlemek" veya reklamını yapmak için yollar aramalı, en çok da halkın Reeves'deki benzersiz satış teklifi konusundaki çalışmasına ikna edici, birkaç fikir hakim : penetrasyon, kullanım çekme, uçuculuk ve tutarlılık.
Penetrasyon , insanlar alışveriş yaparken belirli bir reklamverenin mesajını hatırladığında elde edilir. Mağazada bir ürünü daha önce geçtiyseniz ve ürünle ilgili bir kargaşayı hatırlarsanız veya diğer reklamlar geçtikçe, ürün satın alma olasılığı artar. Kullanım çekme oranı, reklamları duyduktan sonra ürünü veya hizmeti alan kişiler ile reklamları duymadan veya görüntülemeden ürünü tercih edenler arasında yüzde olarak ifade edilen farktır. Kullanım çekme benzersiz bir satış teklifinin başarısını belirleyebilir. Bazı reklamlar olumsuz tepkiler yaratabilir, bu nedenle insanların reklamlarını görmemişlerse bir ürünü satın alma olasılıkları daha yüksektir.
Oynaklık , reklamların veya kampanyaların tüketiciler tarafından uzun süre hatırlanamayabileceği bir kavramdır. Bazıları unutulmaz kalıyor, ancak çoğumuz sürekli yayınlanmıyorsa çoğu reklamı unutuyoruz. Reeves için bu, reklam kampanyalarını devam ettirerek daha fazla nüfuz edebileceğiniz anlamına geliyordu. Reklamlar durduktan sonra, bir süre sonra, bir zamanlar bir ürünün reklamını yapmaktan sınırlı fayda elde edilebilir. Ürüne sadık kalmaları için ürünü tüketicinin aklında ön planda tutmalısınız.
Oynaklık ile ilgili bir kavram bir USP stratejisinde tutarlılık konusudur. Olumsuz kullanım yaratan reklamlar çekmek isteyebilirsiniz, ancak mesajı çok fazla değiştirirseniz, müşterilerini kaybedersiniz. Ürün veya hizmeti her seferinde aynı temel mesajla sunarak, günümüzde bazı reklam uygulamalarının tutarlılık fikrinin mesajı değiştirmenin, uçuculuğu veya penetrasyonu değiştirdiğine dair güçlü kanıtlardan yoksun olduğunu söyleyerek daha fazla penetrasyon elde edebilirsiniz.
Eşsiz bir satış teklifinde, reklam genellikle iki seçeneğe sahiptir: üstünlüğünü kanıtlamak için ürünü diğer benzer ürünlerle karşılaştırmak veya penetrasyona yardımcı olacak sloganlar kullanmak. Son pazarlamada bunun nasıl çalıştığına dair birkaç farklı örneğe bakabilirsiniz. 2000'li yılların sonlarında Apple®, çizgi roman John Hodgman'ın “PC” çalmasıyla bir dizi “PC ve Mac” reklamına başladı. Hodgman, PC olma konusundaki zorluklarını dile getirirken, Mac oyuncusu Justin Long, “ne kadar basit” olduğunun farkında Mac ”PC’nin (Hodgman’ın) sorunlarına kapıldı ve sempati duydu.
Sloganlar yine de USP'yi yaratmanın başka bir yoludur. “Red Bull'un size Kanatlar” ya da Oil of Olay'ın “Daha genç görünen bir cilt” sağladığı fikri bu ürünlerin faydalarını sloganlaştırıyor. Pepter® reklam filmlerinden Skittles® şekerleme “Gökkuşağının tadına bak” ya da “biber de istersiniz”, zihninize yapışarak bir ürünün daha yüksek tüketici değeri ve tüketicilerin daha yüksek olasılıkta olmalarını sağlar. satın al.
