Toplam güvenlik yönetimi, işletme güvenliğine bütünsel bir yaklaşımdır. Bazen TSM kısaltılır, maliyetleri düşürürken güvenliği artırmak için geliştirilen bir risk yönetim sistemidir. TSM'nin amacı, ek bir statü kazanmak yerine, iş operasyonları ve prosedürlerinin ön saflarında güvenliği sağlamaktır. Diğer risk yönetimi tekniklerinde olduğu gibi, toplam güvenlik yönetimi de güvenlik risklerini tanımlamayı, değerlendirmeyi ve üstesinden gelmeyi amaçlamaktadır.
Bu fikir ABD İç Güvenlik Bakanlığı'nın ilk sekreteri Tom Ridge altında geliştirildi. Gelişimini, ürün kalitesini diğer tüm iş alanlarının üstünde tutmak isteyen Toplam Kalite Yönetimi veya TKY'nin benzer ilkesine borçludur. Metodoloji ve konsept ilk olarak 2006 yılında Tom Ridge tarafından sunulan "Küresel Ulaştırma Ağlarını Güvenceye Almak: Bir Toplam Güvenlik Yönetimi Yaklaşımı" kitabında ortaya çıktı.
TSM'nin güvenlik amaçları, bir şirketin prosedürlerinin belirli öğelerini en üst düzeye çıkarmak ve azaltmak için çalışmaktadır. Hırsızlık gibi tehditleri ve maliyetleri azaltmaya çalışır. Ayrıca, süreç ve varlık yönetimi gibi unsurları iyileştirmeyi hedeflemektedir. Son olarak, şirketin markasıyla ilgili değeri ve şerefiyeyi geliştirmeyi amaçlar.
Değer zincirleri ve tedarik zincirleri, toplam güvenlik yönetiminin ana odağıdır. Değer zincirleri fikri, 1985 yılında Michael Porter tarafından tanıtılmıştır. Bir şirket içinde çoğu iki ana alana giren tüm faaliyetlere odaklanmaktadır. Bunlardan ilki, satış, lojistik, pazarlama ve hizmetler gibi başlıca faaliyetlerdir. İkincisi, insan kaynakları, yönetim ve tedarik dahil olmak üzere destek faaliyetleridir.
Tedarik zinciri yönetimi en zayıf halka teorisini uygular. Bir tedarik zinciri sadece en zayıf halkası kadar iyidir. Bir tedarik zincirinin lojistiği şirketten şirkete değişiklik gösterir, ancak geniş ve karmaşık olabilir. Başka bir kıtadan mal ithal eden bir şirketin nakliye yöntemini, yükün nasıl depolanıp mühürlendiğini ve hangi müteahhitleri kullanacağını düzenlemesi gerekecektir. Taşınan mallar uluslararası yasalara, tarifelere ve denetimlere tabi tutulacaktır.
Toplam güvenlik yönetimi, güvenliği arttırmayı ve maliyetleri çeşitli şekillerde azaltmayı amaçlamaktadır. İlk olarak, tüm tedarik zinciri denetlenir. Malların menşei, alınan rota ve nakliye metodu maliyet ve güvenlik açısından karşılaştırılır. İdeal yöntemler düşük maliyet ve yüksek güvenlik gerektirir; çoğu zaman, bir denge var.
İkincisi, toplam tedarik yönetimini kullanan şirket, diğer ülkelerde kullandığı müteahhitleri dikkatlice inceleyecektir. Personel taraması hırsızlık, sahtekarlık ve terörizm gibi güvenlik tehditlerini azaltacaktır. Şirket, tedarik yolu boyunca tüm ilgili yasaları ve tarifeleri araştırır. Alternatif yollar daha güvenli olabilir veya daha düşük tarifeler sunabilir.
