Profesyonel bir arabulucu olmak için gerekenler, bir yerden bir yere değişebilir. Pek çok alanda, arabulucu eğitimini düzenleyen yasalar yoktur ve bir birey arabulucu olmak için belirli bir dereceye, lisansa veya sertifikaya ihtiyaç duymaz. Bununla birlikte, potansiyel bir arabulucu, müşterileri güvence altına almak veya onu işe almak isteyen şirketleri bulmak için hem eğitim hem de deneyim aramak zorunda kalabilir. Potansiyel müşteriler ve işverenler, iyi eğitimli veya bilgili görünmeyen bir arabulucu bulma ihtimalinden rahatsız olabilirler.
Profesyonel bir arabulucu, anlaşmazlıkları işbirliğine dayalı ve gönüllü bir şekilde çözmelerine yardımcı olan bir bireydir. Arabulucular çatışma çözme oturumlarına rehberlik eden tarafsız taraflardır. Genellikle, müşterileri için anlaşma ve çözüm önerme yetkisine sahip değillerdir. Bunun yerine, her iki tarafın da duyulmasına yardım etmeye, karşıt görüşlerin anlaşılmasını kolaylaştırmaya ve işbirliğine dayalı bir anlaşma oluşturmaya odaklanıyorlar.
Profesyonel bir arabulucu olmak için, bireyin ilk adımı, alanındaki arabuluculuk yasalarını kontrol etmektir. Bu onun bölgesindeki arabulucular için tam gereklilikleri öğrenmesine yardımcı olacaktır. Bazı yerlerde, hukuk diploması istenebilir veya önerilebilir. Diğer yargı bölgelerinde, olası arabulucuların psikoloji veya sosyal bilimlerde derece araması gerekebilir.
Arabulucu nitelikleri ile ilgili yasalar, muhtemel bir arabulucunun uygulamayı planladığı yere göre de değişebilir. Profesyonel bir arabulucu olmayı ve kendi işini kurmayı veya bir şirket için çalışmayı planlıyorsa, nitelikler daha az katı olabilir. Bununla birlikte, bir mahkeme sisteminde çalışmayı planlayan arabulucular, geniş tecrübe ve eğitimin yanı sıra derecelere de ihtiyaç duyabilir.
Potansiyel müşterilere kalifiye olduğunu göstermek için, bir bireyin genellikle arabuluculuk teorilerini, uygulamalarını ve etik kaygılarını kapsayan bir eğitim alması gerekecektir. Eğitim programlarının çoğu, tamamlanması için 30 ila 40 saat arasında sürebilir, ancak eğitim programının uzunluğu değişebilir. Arabulucu olmayı umut eden bir kişi arabuluculuk ve uyuşmazlık çözüm birlikleri ve arabulucuları sertifikalandıran veya istihdam eden kuruluşlardan eğitim önerileri alabilir. Potansiyel bir arabulucu, arabulucularla çalışan yerel bir mahkemeye başvurarak eğitim programları hakkında bilgi bile alabilir.
Aday arabulucular arabuluculuk oturumunu izlemeyi yararlı bulabilirler. Bununla birlikte, arabuluculuk genellikle gizli olduğundan, bunu düzenlemek zor olabilir. Bazı durumlarda, deneyimli arabulucular, arabuluculuk yapan bir stajyerin oturumlarını gözlemlemesi için müşterilerinden izin alabilir. İstekli arabulucular, işe girmeden veya kendi işlerini kurmadan önce değerli deneyimler kazanmanın yollarını bulabilirler. Örneğin, rol oynama veya alay arabuluculuk oturumlarına katılabilir veya partilerin çatışmalarını ücretsiz olarak çözmelerine yardımcı olmak için gönüllü olabilirler.


